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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAgence d'oloron toujours très efficace et professionnelle. Accueil très agréable.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéN’a voulu que nous vendre une nouvelle chaudière...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCATASTROPHIQUE, j'ai tjrs pas de chauffage 5 techniciens sont venus que des incompétents je suis bloquée. C'est le grand froid il fait 16 degrès chez moi j'ai eu plusieurs bronchites catastrophiques!! J'ai emménagé en Septembre nous sommes en février ils ont toujours pas mis mon thermostat ils me trouvent tjrs des problèmes ! je n'en peux plus ! je suis encore à me battre pour qu'un reponsable viennent je n'en peux plus des je m'en foutiste qu'y vienne 10 min (Ah non madame je peux rien faire il manque ceci cela ca marche pas) après 5 visites !! C'est une catastrophe ! Je suis à bout il fait àpeine 16 dégres dans l'appartemeent je sais plus quoi faire
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifié3semaine que ma chaudière à des problème que a chaque fois faut que j'appelle
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien globalement avec de la chance pour nous que la pièce défectueuse de notre chaudière était en stock dans l'atelier.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéNous n'avons jamais rencontré de problème lors des entretiens de notre chaudière. Tous les techniciens qui sont intervenus étaient très compétents.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéEn intervenant plus d une vingtaine de fois en 6 mois Je trouve vos Agents très mal formé Leur intervention non eu aucun effet sur ma chaudière Il on appelé une équipe de châteaudun pour réglé Le soucis bref Vos services sont à déconseillé
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIL est dommage que depuis le 14 décembre j'attends de pouvoir finaliser un achat et une installation d'une nouvelle chaudière malgré plusieurs relance de ma part par mail et part communication téléphonique .Je pense que je vais contacter un nouveau fournisseur
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa température de la chaudière est descendu avant je metais a 70 et la 55 max sa chauffe pas assez
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéOn bloque déjà une demi journée pour recevoir le technicien et lorsque l’on vous dit qu’il faut changer un simple joint à votre chaudière et qu’on ne vous le remplace pas lors de l’intervention et que l’on doit à nouveau prendre une demi journée .....il y a de quoi ne pas être satisfait.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très sympa, très professionnel.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRdv rapide et technicien très clair dans ses explications.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe rendez-vous a été très compliqué à être mis en place .....Mais votre technicien, Vincent - arrivant bien en avance- a rapidement diagnose’ le problème et l’a rectifié parfaitement. Merci 🙏!
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe problème n a pas été résolu après le intervention du technicien suite à une nouvelle visite.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéune nette amelioration par rapport a l antenne precedente tres bon intervenant
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéamabilité,compétences ok comme les années précédentes
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe dépanneur est très sympa et facile à communiquer.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAprès de nombreux rendez vous annulés et reportés, enfin l'entretien de 2020 de ma chaudière a été effectué le 10 février 2021. Malheureusement, alors qu'avant toute intervention elle fonctionnait à merveille, après le départ du technicien, la chaudière en panne, plus de chauffage, dommage... Malgré tout ce désagrément a été de courte durée grâce à l'intervention de 2 personnes que je remercie, le technicien est revenu 3 heures après pour remettre tout en état. Bien sur ce jour là il faisait -5° dehors. Voilà mon mécontentement.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout va bien , l’important est sans doute d’avoir choisi du bon matériel (en l’occurence Une bonne installation)
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéMa remarque concerne le décalage entre le pré-règlement de l'intervention et la date d'intervention : J'ai réglé l'intervention année 2019 en décembre la visite a eu lieu en janvier 2020 J'ai réglé l'intervention année 2020 en décembre, la visite a eu lieu en février 2021 Je demande un avoir pour l'année 2022
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