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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a fait sont trav9, mais le robinet doit être changé déjà bientôt 3 moins qu'on attend et toujours pas de nouvelles... Il fait toujours relancer mais même en relancent sa ne change rien... Dommage au pris qu'on paye.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJe trouve qu'attendre une semaine pour un rdv quand on a plus d'eau chaude ni de chauffage fin janvier c'est abusé. Seulement un technicien sur la rive droite de Bordeaux mais je sais pas moi faudrait peut être embaucher. Surtout que c'est pas vraiment réparé puisque le chiffre sur l'écran n'est toujours pas à bon niveau.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLors du passage du technicien un jeudi, j'ai rencontré un souci avec ma chaudière que je n'avais pas avant, suite à mon appel téléphonique je devais rester le weekend avec le problème , le technicien étant encore sur place le vendredi je lui ai expliqué ma situation et il a fait tout son possible pour venir dans la journée je dirai même sur son heure de déjeuner , merci à lui, maintenant tout est rentré dans l'ordre.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAprès ma demande de dépannage, le RV a été assez rapide et avec un contact très agréable et l'intervention a été faite par un technicien qui est allé rechercher le problème de façon très professionnelle.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité ! Merci à vos équipes (prise de RdV et réparateur).
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien rapide et efficace, très bon contact et très compétent.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPas de problèmes avec l'intervention, seulement on m'a proposé un devis pour un thermostat d'ambiance que je n'ai pas reçu... Pouvez vous faire quelque chose ?
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien super efficace et très sympathique Service parfait , merci au technicien 🙂
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, bons service, accueil et professionnalisme
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéÀ l heure et à l écoute.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSi les techniciens qui interviennent connaissaient leur travail, ce serait bien mieux et éviterait 3 ou 4 interventions pour le même problème.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRendez vous non honoré, sans me prévenir. J'ai attendu le technicien pendant 10 heures pour une fuite sur ma chaudière. J'ai appelé plusieurs fois, à chaque fois, on m'a piloté. la secrétaire a même ricané quand je lui ai fait part du problème en me retorquant que c'est habituel. C'est honteux d'avoir un tel mépris du client ! De plus, j'ai un contrat 7/7 jours, impossible malgré cela d'avoir un deuxième rendez-vous pour le samedi. A quoi sert-il de payer un contrat pour ne pas avoir les services correspondants ?
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du dernier technicien (Alexandre je crois), dommage qu'il faille toujours plusieurs interventions de différents techniciens pour régler un problème, à cause vraisemblablement du manque de compétences ou conscience professionnelle ou malhonnêteté ( seul objectif vendre une chaudière neuve, incités par leur hiérarchie?)... Perte de temps, finalement d'argent, et de confiance du client. Encore merci à Alexandre pour son efficacité
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéThe mechanic does what I think is his best but again I am without heating and find it tiring to keep going at times. The extra worry doesnt help in these days of the virus and restrictions. Please can something to be doe, as the pressure drops and the unit shuts down.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable, professionnel, à l'écoute et qui m'a fourni une réponse adaptée. Techniciens intervenants (chaudière et ballon) tous les deux très professionnels et agréables, de très bons conseils... merci !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéDes techniciens professionnels et à l’écoute. Tres satisfait.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéIls sont intervenu chez moi pendant que j'étais au travail pour changer une pièce mon chauffage marchait avant leur intervention et maintenant il ne fonctionne plus ils ont noté dans leur rapport chauffage marche c'est honteux j'ai un bébé a la maison et un grand froid est arrivé et vous vous me coupé le chauffage !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide. Gestes barrieres très bien respectés. Agent très professionnel. Il a bien expliqué d'où venait la panne.
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A. A.
16 févr. 2021
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