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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de l’intervention. Personnel sérieux, compétent et à l’écoute du client.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été surpris (et bien sûr ravi) de la rapidité avec laquelle la Pièce Défectueuse de ma chaudière individuelle Gaz a été changée ; 3 jours à peine entre le Diagnostic et l'intervention qui consistait au changement d'une pièce pourtant importante. De plus, le Technicien a été très Professionnel : Intervention soignée et efficace. BRAVO !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe souci a été le délai de rv. Sinon j ai de l eau chaude :)
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéproblème non reglé, nous verront mardi au changement du réservoir
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai reçu votre technicien .Compétent aimable propre qui m'a expliqué ce qu'il faisait. bravo !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéToujours présent à chaque demande d'intervention. Ma chaudière étant vieillissante, j'envisage de la faire remplacer par Engie Home Service.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécier qu'on veuille changer la date d'intervention la veille du jour j. La plupart des gens doivent posé un congé pour pouvoir être présent donc changé le rendez vous est un inconvénient
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire tout à été parfait
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéMon.gardien qui a pris le rdv...
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien est bien passé à la date prévue... il n'avait pas le matériel nécessaire pour réparer la fuite... si bien que cela fuit toujours. Moralité de l'histoire il faut recontacter Engie lundi matin pour une nouvelle visite.... à notre place seriez- vous contents ?
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéNous avions pris rdv pour le 08.02 avec le secrétariat pour un problème de chaudière. Vendredi 5, ce service nous informe qu'un technicien est disponible pour l'intervention dans les minutes qui suivent. Nous acceptons. Le technicien, très courtois, s'était procuré la pièce défectueuse et a pu la changer rapidement. En résumé, c'est parfait.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été de bons conseils et efficace.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec le travail du technicien. Le service client est catastrophique, mensonges à répétition, 3 semaines pour recevoir le devis et commander 2 pièces défectueuses qui devaient l'être dans la journée.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace, recherche de possibilité pour dépanner ma chaudière dans les meilleurs délais.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien médiocre, accueil téléphonique correct, rappel nul jamais de rappel. Vous avez beaucoup d’efforts à faire.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPas de soucis technicien sympa et compétent.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéDommage que le technicien ait dû venir 2 fois en 2 jours
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTéléphone aimable, technicien aussi. Le seul bémol c'est la très longue plage horaire proposée et donc bloquée
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un SMS la veille me rappelant le rendez-vous, très bien !
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