Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié...
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPremier rendez vous raté: vu personne et pas d’appel Second rendez vous : ai pu demander à le décaler après 11h et le technicien a appelé et est venu à 13h30 Beaucoup d’attente au téléphone... mais interlocuteur agreable
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et réactivité.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'aimerais que vous vous mettiez d'accord car j'appel a 7h au matin service restreint 7h20 environ on me dis oui oui on vous envoi quelqu'un j'appel a 13h55 desoler vous n'avez pa de rendez vous 1 rdv a ete reposer du coup la oui il es passé
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil déplorable. Responsable de site qui ne rappelle jamais. Disponibilité des techniciens inacceptable
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, sympathique, rapide et efficace.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l'écoute , deux fois le même technicien très compétent
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéun bémol pour un RDV reporté sans en être informé,une attente dont je me serai bien passé
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait surtout quand on amenage et que l on est un peu perdu
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiésatisfait de l'intervention du technicien le 2 février. Mais intervention repoussée 2 fois....prévenus le jour même seulement et de ce fait venu 1 mois 1/2 après!!!!! pourtant contrat réglé en octobre alors non on ne peut pas vous recommander , ce n'est pas un service efficace.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne soigneuse, polie, qui explique bien la raison d un changement de pièce.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéToujours TOP et un technicien pro et à l'écoute
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEntretien chaudière: le technicien habituel, M.GUY je crois, est très agréable mais ne propose pas de solutions aux anomalies signalées par le client. Par contre, je suis très satisfait de l'intervention de M.MEGNAFI du 02/02/21 et je demande que ce soit lui qui vienne m'installer les pièces que j'ai en commande. Accueil téléphonique: en ce qui concerne les derniers appels téléphoniques relatifs à l'intervention en cours, c'est parfait; mais cela n'a pas toujours été le cas. Enfin, vous allez penser en lisant ce qui suit, qu'il est un peu tard pour faire cette remarque, car cela concerne l'installation de ma chaudière par vos services en mars 2013. Aucun collier n'a été utilisé pour fixer au mur les deux conduits qui arrivent à la chaudière. Il en résulte que lorsque un technicien a besoin d'enlever le dessus de la chaudière, je suis obligé de le mettre en garde pour que la chaudière ne bascule pas vers lui entrainant les dites canalisations. C'est regrettable.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès aimable au téléphone et en personne !
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAu téléphone, la personne qui m’a appelé m’a dit que le technicien allait m’expliquer le fonctionnement de la chaudière . En fait ,le technicien était là pour vérifier le fonctionnement et les réglages de la chaudière .
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPonctualité efficacité application gestes sanitaires
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéHotline contactée samedi matin pour déclarer une panne de chaudière. On nous avait promis d'être recontactés samedi dans la journée, mais aucunes nouvelles. Nous sommes restés 3 jours sans chauffage ni eau chaude. Nous avons été recontactés le lundi matin pour nous proposer une intervention le mardi à 12h. Service peu réactif. Par contre le technicien qui est intervenu à notre domicile à été très efficace. La panne a été qualifiée rapidement et la réparation faite en qq minutes.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour ce matin le 02 février 2021 personne à l'accueil téléphonique très très aimable et très compétente, réactive : bravo C'est de ma chaudière que je ne suis pas satisfaite 24 interventions en 7 ans.Elle doit avoir un défaut gros.
-
A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOui j', en suis très contente vous êtes bien a l'écoute nous avons était très bien conseillés.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
