Engie-Homeservices.fr
4.3 (775 692)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 775 692 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 934 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens sont très professionnels

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres contente de l intervention avec deux agents très aimables par contre soucis constaté hier soir les radiateurs ne chauffaient plus j ai signalé des fuites à mes radiateurs et l agent devait faire le nécessaire pour l intervention d un plombier mais je n ai pas eu de nouvelles de la sem ..la chaudière était hier soir un samedi était a 0.30 j ai du lire la notice pour rajouter de l eau pour avoir a nouveau du chauffage donc chaudière connectée qui ne previens pas les anomalies et pas de suivi face à un soucis rencontre lors de la visite .problème de communication avec le siège.. ou un oubli peut-être. ..j appellerai le siege demain..car auj dimanche.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service téléphonique était très bien, très bonne explication. Le technicien gentil et sympa, on a eu mes renseignement que l'on a voulu. Juste il devait nousbdonner le numéro des personnes pour faire nettoyer les tuyaux il a oublier de nous les donner si on pouvait les avoir svp merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent technicien lors de l'intervention pour ma chaudière qui de plus n'etait pas du tout prévue dans son planning!...également, le technicien s'est aperçu aussi d'une erreur de TVA sur mon devis et a fait le nécessaire de suite auprès de son supérieur pour modifier a la baisse mon règlement! Tres professionnel.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de l’intervention. Plage d’intervention donnée au client (entre 13h30 et 18h, pour mon cas) trop étendue.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu de l'intervention suite à un dépannage sur ma chaudière (fuite en provenance de celle-ci). En effet la panne se répète des le soir même, ce qui va nécessiter une nouvelle intervention.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pb. signalé non résolu.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, beaucoup de conseils en résumé parfait

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul soucis à été la prise de rdv. La Conseillère m'a annoncé le rdv à 13h30... je me suis déplacée car j'ai 1h de route pour aller dans ma nouvelle maison et en fait le rdv était entre 13h39 et 18h30 !!!!!!!

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