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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNous avons eu le 29 janvier un très bon technicien qui a bien compris notre réalité. il a bien nettoyé notre chaudière qui n'avait pas été bien nettoyer lors de l'entretien du 28 décembre.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits du technicien qui est venu mais très insatisfait du sav. aucun suivi, mensonges quand au suivi de notre réparation, nous avons l’impression d’être pris pour des pigeons. Aucun respect des clients. Au bout 1 mois et demi toujours aucune réparation, nous passons l’hiver sans chauffage. Nous allons d.ailleurs faire intervenir notre protection juridique et contacter un service de consommateurs. Surtout que la panne sur notre pompe à chaleur n’ est pas de notre fait mais de votre ste.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien qui m'a donné le meilleur service.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéfuite d'eau venant de l'intérieur de la chaudière après son départ a voir....
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès déçu du service : ma chaudière ne tient plus la pression et se met en défaut systématiquement; je dois réajuster la pression manuellement en ajoutant/enlevant de l'eau, et même là ça ne tient pas - appel mercredi soir 27/1 : on devait nous rappeler - aucun rappel le jeudi ! - rappel le vendredi, un technicien passe en fin de journée - ok - "c'était une vanne, problème réglé" ... NON c'est comme avant, rien n'est changé : que voulez-vous que je pense ? - appel samedi matin : technicien pour semaine prochaine ... donc le we sans chauffage !!!!!!! J'ai eu le même pb il y a 10 ans env. : 3 semaines sans chauffage, j'avais dû me déplacer et pousser une gueul... à l'agence pour faie bouger les choses LEADER FRANCAIS vous dites ? Oui en Business mais pas en SERVICE CLIENT ... Ce sont vos clients qui vous font vivre Heureusement votre accueil clientèle est très agréable et fait de son mieux !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéÉcoutez je n'ai pas eu d'information et toujours pas de chauffage ni d'eau chaude, donc merci de me recontacter au plus vite afin de m'expliquer si vous êtes intervenu et pourquoi rien ne fonctionne.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAyant rencontré un problème suite visite imposteur j'ai du rappeler 3 jours et être très dissuasif pour obtenir enfin un rendez-vous
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechniciens agréables, professionnels et sérieux.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiébeaucoup de difficulté pour vous joindre . Trop long
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est revenu une deuxième après l'entretien de la PAC pour un petit défaut technique. Aurait-il pu le détecter lors de l'entretien...? en tout cas bonne réactivité rapide et efficace du service suivant ma demande d'intervention, et petit problème résolu. Bravo à l'équipe.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention et technicien sympathique. De plus, étant à l'écoute de mes demandes il a su me conseiller et même montrer son intervention sur ma chaudière. Des pour ce technicien. Merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention et explications du technicien très claires et professionnelles.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiépas d'appel du technicien avant le passage!! ils intervenaient la maison mitoyenne à la mienne. apparemment ils sont venus frapper chez moi mais comme pas dappel je netais pas encore rentrée. quand je suis rentrée à la maison les techniciens étaient toujours garés devant . ils m'ont vu rentrer et je suis sortie plusieurs fois pour leur montrer que j'étais là et ils étaient dans la cabine du camion pourtant ils sont partis sans venir me voir et en mettant que je n'étais pas là sur leur rapport. Inacceptable!!
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéhoraire d'intervention non respectée ; attente sans etre informe ( rv le matin intervention après avoir ete chercher le technicien a 16h pour pouvoir me rendre a l'exterieur ;
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et sympathique
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéProblème traité rapidement et résolu.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiédommage que la plage horaire donnée ne soit pas plus précise ,cela oblige à bloquer la matinée ou l'après- midi si le technicien passe en de tournée.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn technicien très bien travaille propre et soigné
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDes personnes charmantes mais aucun technicien n arrive a régler la pression de la chaudière Après 3 interventions aucune amélioration.. toujours la même panne.
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