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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe récapitulatif reçu par mail ne correspond pas à l’intervention. Il manque le thermostat du radiateur neuf. Le technicien n’a pas voulu appeler le chef de chez moi comme il me l’avais demandé.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDans L’idéal une heure précise ç’aurait été mieux je suis pas à une demi-heure,voir même une heure , mais patienter pendant toute l’après-midi sans savoir à quelle heure, le technicien allait arriver, j’ai dû bloquer mon après-midi
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechniciens au top.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié8 jours pour avoir une pièce de rechange quand on a pas d'eau chaude en plein hiver ! Et aucune autre solution proposée ! Aberrant. On va changer de société pour notre contrat d'entretien.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ’ai contacté le service pour un dépannage et personne ne m’a jamais rappelé
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe, et en particulier les deux techniciens qui sont intervenu avec professionnalisme.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéContactée vers 10h disant qu'il arrivait le technicien n'a pas pu intervenir car appelé pour un dépannage. Pour un créneau de 8h à 12h l'intervention a commencé à 12h50. Un peu léger quand on prend une demie journée de repos... Malgré tout l'entretien a été fait minutieusement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPris en charge rapidement au téléphone et aussi pour les travaux
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUne pièce de la chaudière a été identifiée défectueuse et doit être remplacée au plu vite. Pas reçu de nouvelle à ce jour, quant à la date d'intervention pour remplacer cette pièce (qui si elle se casse, mettra la chaudière en défaut).
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l équipe en général
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne quitterai Engie services pour rien d'autres
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAgent de technique poli et respectueux, sait faire son travail, respecte les regles sanitaires liees au Covid, intervention serieuse et correcte.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDu mal a les avoir au téléphone. Quand a l'intervention obligé de commander les pièces on aucune pièces disponible on reste plusieurs jours sans dépannage
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAu top et très professionnelle.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiédommage d'avoir une panne pour contrôler la pression du vase d'expansion. il serait peut-être utile de le faire lors des visites annuelles.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéj aimerais avoir pourquoi je n ai pas su savoir qui avait pris rdv pour le 28 janvier 2021pour moi car moi je n ai appelle que le 27 janvier 2021 et on m a dit qu il y avait deja un rdv de pris et je n ai rien recu par courrier donc voila et puis faite attention au personnes que vous embauchez sue les plate formes car elles ne recomprennent rien souvent quand vous leur expliquez que votre chaudiere fait E5 ou E6 elle vous demande de dire oui ou non et se met a vous crier dessus car vous avez une voix qui porte et elle vous raccroche au nez
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAgréable et discret
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEntretien chaudière bâclé en 30min. Tuyau d'évacuation des gaz mal remonté. Chaudière qui fait du bruit depuis l'intervention.
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