Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon technicien, ponctuel, respectueux, sympathique et sérieux ainsi que son professionnalisme confirmé, sachant mettre en valeur autant les mérites de sa qualification que l’image de la bonne réputation de ”Engie Home services”. Je suis rassuré de prendre un contrat chez Engie Home Services grâce à ce technicien qui sans nul doute connaît parfaitement son métier ainsi que le matériel qui lui est confié. Je recommande vivement cette entreprise. Avec mes remerciements.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéRien n’a été fait!!!
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPonctuel et très professionnel
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiésociété sérieuse aimable et competente
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et poli. A l'écoute des demandes d'informations. Rapide dans son intervention. Respectueux des gestes barrières.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention professionnelle,
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien poli, courtois et efficace.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéEngie est efficace
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéSatiisfe propre
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace pour le contrôle annuel.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéLes techniciens rien a dire mais quand le superieur lui dit de laisser la fuite d eau en l etat il faut refaire passer l installateur deja une semaine que ca fuit vive la facture d eau Toujours se renvoyer la balle
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiétout va bien pour l instant
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéAucun problème avec le secrétariat et les techniciens
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien n' a même pas pris la peine de remettre la plaque qui protège le brûleur de la chaudière,???
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéEn ce concerne le travail du technicien Rien a dire . Mais en terme de delai d intervention pour le changement d un extracteur de chaudiere 1 semaine d attente sans eau chaude et chauffage .SERVICE A REVOIR pour une societe nationale .Moi meme etant artisan
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique et trés pro.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifié3 appels avant d'avoir une interlocutrice.
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéLa chaudière fonctionnait normalement avant le passage du technicien, depuis elle est en panne, par ces températures c'est très désagréable..............
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéMauvais diagnostic du technicien suite à une panne survenue le week-end dernier. Il est intervenu le 26/01. Après plus d’une heure d’intervention, son diagnostic est : Problème carte mère. Il revient le 29/01 avec la pièce de rechange et là, toujours pareil. Il remonte l’ancienne pièce et commande plusieurs pièces pouvant être liées à la panne (code défaut F4 sur Vitodens 333). Bilan, ça fera plus d’une semaine que je n’ai ni chauffage ni eau chaude....
-
A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéAprès un constat de pièces défectueuses, presque 3 semaines pour avoir le devis, puis un rdv 15j après. 2eme visite avec constat d’une pièce supplémentaire à changer... Devis assez rapide mais avec la pièce qui a été changée ! À nouveau plus de 3 semaines à faire rectifier le devis, appels téléphoniques quasiment tous les jours et à chaque fois on vous dit que je vais être contacté. Certaines personnes à l’accueil méritent de faire une reconversion, tant elles sont aimables et professionnelles. Malgré les notes ‘Urgent’, ‘très urgent’, rien ne se passe. On m’a même dirigé vers l’agence à Paris puis à nouveau à celle de Vénissieux ! Puis je demande à résilier le contrat d’entretien et on me dit qu’il est possible de le faire mais sans remboursement des 9 mois restants!!! Dans le contrat il était bien stipulé ‘Respect des délais d’intervention’! Enfin je tombe sur une personne un peu plus compétente et professionnelle que les autres et le bon devis a été reçu. Mais il a fallu attendre plus de 15 jours pour un nouveau rdv d’un technicien. 2 mois à avoir froid en hiver les mois entre novembre et janvier. Merci Engie!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
