Engie-Homeservices.fr
4.3 (775 407)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 775 407 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 388 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est très long pour obtenir quelqu’un au bout du fil. Une fois quelqu’un joint rien à redire.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon technicien et très professionnel

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la visite annuelle de ma chaudière a enfin été réalisée (correctement par votre technicien) seulement au bout du quatrième rendez-vous consécutif ! D'octobre à janvier 3 rendez-vous ont été annulés par vos services : deux fois au dernier moment et la dernière fois sans même me prévenir Vous ne tenez ni vos rendez-vous ni vos engagements et je suis exaspéré par ces contretemps et dysfonctionnements de votre part Ils m'ont fait perdre 4 demi journées immobilisées comme je l'ai écrit au directeur d'agence de Trappes dont j'attends le dédommagement

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Aucun problème !

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    date respectée , technicien bon conseiller , a réglé un petit problème ,dû aux robinets des " bars " MAIS Il aurait dû appeler à l'interphone en bas , à l'entrée , au lieu de sonner directement chez moi ( je suis une personne âgée , seule = je n'ouvre pas facilement )

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et efficace. les relations avec le technicien sont cordiales ; il répond à toutes les questions très clairement.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Réactivité.. L'intervention a eu lieu le jour de la panne.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le technicien s’est montré très clair et a été d’une grande convivialité. Il en a été autant pour les échanges téléphoniques. Les personnes auxquelles nous avons eu affaire dans nos démarches se sont toutes montrées disponibles et souriantes.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bonne prise en compte du problème

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Chaque année, une date est donnée pour l'entretien annuel, or cette date n'a pas l'air de tenir compte de la date d'entretien de l'année n-1. Il s'ensuit donc des inquiétudes, des questionnements. Bien sûr on peut refuser la date mais ça se termine toujours par un appel téléphonique pour parler à quelqu'un qui comprendra enfin le problème . Aucun reproche pour vos techniciens, tous ceux que j'ai vu sont à l'écoute du client, ils sont compétents et polis . Cordialement.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signalé

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    personnel très es sympa dépanneur compétent horaire rdv respecté

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien efficace et de bons conseils.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Aucun problème rencontré tout était conforme à ce qui était annoncé.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour, le technicien n'avait pas notre numéro sinon travail bien fait, et très sympa ce qui est très important de nos jours, salutations.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour intervention entretien rien à dire travail consentieux

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé et nous laisse le temps de la réflexion .

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS = ok

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention c'est bien passée. L intervenant est arrivé à l'heure et a laissé le lieu propre.

  • A. A.

    1 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Techniciens très sympathique, geste barrière bien respecté

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