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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéJe me demande si je ne vais pas changer pour une entreprise ! 3 semaines que j’attends que l’on vienne me dépanner ! J’ insiste plusieurs fois sur le fait, à la secrétaire, de bien signifier à mon intervenant, que la drétarteuse de Chatellerault ne marche pas, qu’il faut impérativement qu’il prenne celle de Poitiers ! L’intervenant m’appelle vers 9h30-10h, pour me demander pourquoi il se déplace pour s’équiper afin de me dépanner ! Il n’était au courant de rien !!!! J’ai pris 3 jours à 300e de facture , qui par ailleurs, faite pour la secrétaire et qui a augmenté de 100e ! Je voulais de l’eau chaude donc j’ai signé le devis mais sont-elles aptes alors qu’elles ne savent pas plusieurs choses ! Que les chauffagistes eux savent ! On m’a demandée , s’il fallait un joint etc etc ! Par contre, l’info ne passe pas mais mon devis lui, augmente ! C’est à moi, de rappeler ! Mon dernier intervenant, je l’ai reconnu à sa voie et je sais qu’il ne viendra pas les mains vides et qu’il sait ce qu’il a à faire ! Le seul point positif ! A ce jour ! 3 semaines de galère ,sans eau chaude, avec un enfant, tout le monde se fiche du client ! Si je ne rappelle pas! J’espère que mon chauffagiste qui m’a appelée vendredi sera celui qui viendra me dépanner car je sais qu’il est impliqué dans son travail et consciencieux pour le client ... 3 matinées de perdues et 3 semaines sans eau chaude !
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéClient depuis 2013. Déménagement le 21/01/21 a Poissy. Chaudière de 13 ans idem à celle de Verneuil (15ans) refus reconduction contrat P3. Aucun geste commercial du Technicien procédurier resté 15 mn sans intervenir. . Contact tel. Agence Bouafle. Devait nous tél rapidement soirée ou lendemain pour proposition otre. Sans contact à ce jour!
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire de spécial l'intervenant agréable et efficace
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiédés le lendemain matin j'ai été dépannée bravo pour la rapidité et l'efficacité
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéThecnicien très polis et très consciencieux
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéRapide,efficace,de bonne heure ,agréable.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme.. Sourire.. Réactivité
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéService Technique parfait. Service commercial NON !
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéDes intervenants multiples et peu expérimentés. Le dépannage est un métier pointu. 5 interventions et une 6eme prévue et toujours une fuite sous la chaudière...
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiél’accueil téléphonique et l'intervention est satisfaisant.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est bien MAIS IL est quand même étonnant de voir un simple joint coûter près de 80 € !!!!! Par ailleurs un simple constat permet de noter un contrat depuis 10 ans qui a coûté près de 2000 € pour une intervention annuelle de 3/4 h maximum et maximum 200 € de pièces devrait être réévalué par un bonus au souscripteur . !! !
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéDépanneur sympathique et expliquant bien les choses
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPas de commentaires.... Tout va bien ! :D
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien été vraiment professionnel dans son travail et vraiment très explicative
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPour le rendez-vous du 11 janvier, je pense que le Technicien pourrait prévenir le client dans l'Après Midi si il ne peut pas Intervenir sur son prochain Client, il a fallu attendre le soir pour que la secrétaire nous prévienne, surtout ma femme est Nourrice. Alors on prend des précautions pour rien! Sinon pour le service Téléphonique est très aimable.
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiélong cher et non respect du contrat d'entretien
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPour une intervention 1 semaine l ettente ses trop long surtout pour une personne de 85 ans sans eau chaude
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétant
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv lamentable car imposé par envie, suite à mon appel j’avais refusé l’intervention d’un technicien mais qui a été quand même mirions de venir. Donc oui le technicien très pro mais pour le reste zéro pointé. J’hésitais a refaire appel à vous pour l’entretien de ma chaudière mais maintenant je suis sur que vous ne le ferez plus.
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