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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien pro et efficace
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéne pas me répéter chaque fois que ma chaudière est vieille ,c'est lassant.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai un excellent contact avec l'agent qui nous suit depuis des années. Presque amicale.Il est très compétant et moi qui sui curieux ,il m'explique ce qu'il fait 10/10
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique ! C'est agréable d’avoir toujours à faire au même dépanneur qui finit par bien connaitre notre chaudière ...et ses propriétaires !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMa chaudière passe son temps à fuir, et jamais il n'a été question de la changer. Gardons-la vétuste le plus longtemps possible.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention très bonne et sérieuse et technicien très professionnel
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDans le cadre d'une formule "intégral ***" Bonne gestion de la prise de rendez-vous de la visite d'entretien - bonne communication - dépannage et visite d'entretien sérieux - personnel agréable - excellente formule d'abonnement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAprès m’avoir laisser deux jours sans chauffage et sans eau chaude Je ne recommanderai pas !!!!!!! Pour avoir un technicien dans l’urgence ne compter pas sur Engie
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe réparateur m a dit qu il.me changerait la pièce défectueuse vendredi après-midi m a demandé si je serais la j ai dis oui qu il m appelerait un petit peut avant .personne n a appelé personne n est venu .
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiérien à signaler, le technicien est parfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiébon dépannage technicien correct bonnes explications bon conseils
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNiveau qualité prix rien n'a dire mais niveau relationnel zéro, nous attendons un remboursement de plus de 250€ depuis octobre, quand on appel c'est dans 48h ou faites nous un courrier .. Quand on a un retard, se sont les premier à nous mettre un carton rouge part contre quand c'est eux on doit fermer notre bouche et patienté.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ ai du renouveler mon appel cinq fois avant d avoir un interlocuteur au bout du fil...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'avais demandé une date d'intervention sans l'obtenir. Cette année la visite a été vraiment rapide !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas satisfait du passage à mon domicile j'ai toujours mon problème avec ma chaudière et maintenant j'ai une fuite au niveau des tuyaux en dessous de ma chaudière.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCompte rendu d'intervention faux. Heure début intervention 9h25 arrivée du technicien à 10h30. Nettoyage chaudière non fait.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUne intervention pour un entretien, la technicienne repart, la chaudière émet des "explosions internes" à intervalles plus ou moins réguliers. Obligation de couper la chaudière au tableau électrique. Suite à appel au centre, un autre technicien intervient, remet en place un câble, en me disant que c'est l'origine du problème, il part, 20 minutes après de nouveaux les explosions internes. Résultat obligé de couper à nouveau la chaudière. Deuxième fois qu'après une intervention d'un technicien, un truc qu'il touche tombe en rideau (un radiateur et maintenant la chaudière)... Franchement engie, c'est génial...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique aimable,et intervention rapide
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAucun souci c’est parfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAppel téléphonique pour décaler la date et l'heure du rendez-vous géré immédiatement. Le jour J le technicien était là à l'heure
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