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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétrop d'interventions pour avoir un dépannage correct
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLes collaborateurs d'Engie sont irréprochables.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéInstallation d'une clim réversible Daikin. Pose mal effectuée au départ et problèmes toujours pas résolu a ce jour malgré la nouvelle intervention d' un technicien qui malgré sa bonne volonté n'a pu y remédier. J'attend avec impatience une nouvelle intervention afin de procédé a la mise en conformité de ma clim. ( pose le 29/12/2020)
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique et disponible à répondre à mes questions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiérv respecté avec précision de l'heure d'intervention
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil au télèphone peut mieux faire
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiépour le 1er rdv, prévu le 28.01pas de technicien, mais personne ne préviens . situation inadmissible. 2eme RDV lors du passage de votre technicien , je lui demandé de regarder à la robinetterie car même bloqués certain robinets gouttent encore, le technicien a ouvert et refermé les robinets puis voilà opération terminée. Cette robinetterie a 27 ans, il serait temps de faire le nécessaire afin de ne plus gaspiller l'eau.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a comme consigne de d'appeler le client quelques minutes avant son arrivée, il laisse donc un message vocal, ce qui s'avère inutile lorsque le client n'a pas de messagerie.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéaprès le passage du technicien, il y a encore des baisses de pression est ce normal ou pas ? je n en sais rien de plus sur la nourrice les débitmètres sont tous sur le haut et je ne peux pas le baisser, normal ou pas . Bref il serait bien de mettre un petit fascicule afin que les nouveaux clients puissent verifier et surtout ne pas s'inquieter de certaines choses. Honnêtement je ne sais pas si je vais prendre un contrat d'entretien
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui a su me conseiller face à un problème survenu
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTous les ans, je suis obligé de faire 2 rdv séparés pour la chaudière puis pour le ballon d’eau chaude. Ce serait mieux de pouvoir faire les 2 rdv en un. Cela m’évite de prendre 2 jours de congés pour cela. Sinon, les techniciens envoyés sont toujours très agréables et pro. Mais le prix est beaucoup plus élevé que la concurrence...
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe regrette d'être bloqué une demie journée à attendre le technicien et de ne pouvoir avoir une heure de rendez-vous plus precise
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien convivial et expert.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe devais etre rappelé mais ca n'a jamais ete fait
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéOui dans l'ensemble - j'ai téléphoné car je n’avais plu d'eau chaude et quand le technicien est venu il y avait de l'eau chaude !!! Personne ne comprend cette panne qui s'est produite 2 jours de suite !!!
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro, à l'écoute, avec des explications simple
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéOn ma garanti ne plus avoir de soucis avec ma chaudière et au finale ma chaudière déconne toujours autant
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLa chaudière na pas été réparée
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe trouve trop cher le coût annuel de l'entretien chaudière et ballon d'eau chaude alors que j'habite dans une maison RT2021 en bois et construite en 2019 (d'autant plus que le gaz m'a été imposé à la construction dans mon "ecoquartier")...
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