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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien pro et de très bon conseil.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJe trouve que les thermostats ne devraient pas être considérés comme des accessoires. En effet au bout de 2 ans nous devons le changer ....... ce n'est pas normal
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai appelé pour une intervention à Noël suite à une panne et je devais être contacté pour me fixer un RDV d'Urgence, ce n'a jamais été fait. Lorsque je m'en suis ouvert lors de mon appel d'il y a 3 jours à l'opératrice, elle m'a assurée qu'on nous avait recontactés ce qui est faux ! En revanche, lorsque j'ai suggéré laisser un message via LinkedIn au PRG d'Engie Home Services, l'appel sur l'appareil de mon épouse a été instantané, avant même d'avoir raccroché de l'opératrice ! De même, mon contrat d'entretien était arrivé depuis 1 an à expiration sans que personne ne m'en informe !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable répondant à toutes mes questions avec explication claire et précise, bravo et merci à lui.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention de technicien , Et il est très agréable . À Recommander .
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait même si il y a eu une augmentation des tarifs.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiécontente depuis d'ENGIE HOME SERVICES s'occupe du carnet d'entretien de la chaudière à gaz
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe Technicien qui es venu changer ma chaudière tres sérieux aimable et souriant il a bien tout tester avant de partir et a pris le temps de bien m expliquer le fonctionnement .
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifié👍
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéParfaitement
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pour l'entretien de ma chaudière reporté deux fois ... Manque de personnel ?
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne service le technicien très compéten excellent relation aux clients. Merci.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiébonjour d'habitudes les mesures sont réalisées et à l'intervention rien n'as été fait !! aucune mesures !! juste le minimum mais je pense que le technicien a du appliquer les consignes cordialement
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéEnfin un technicien sérieux et compétant. Malheureusement c'est pas toujours le cas chez Engie Trop de techniciens insuffisamment formés et souvent trop pressés.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéboulot fait dans les règle PARFAIT
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, ponctuel, a pris le temps d'expliquer le fonctionnement de l'entretien, rigoureux dans ses contrôles. Au top.je recommande vos services.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPas de communication semble-t-il entre la plate-forme Engie et l'agence puisque, au tél, on accepte un changement de contrat facture visite d'un technicien rendez-vous précis alors qu'au niveau local personne n'est au courant et que cette extension de contrat n'est pas possible...
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe contact s'est fait par messagerie, rien à redire de ce côté c'est simple. L'intervention a eu lieu à l'horaire donné, technicien compétent et sympa qui prenait le temps de répondre aux questions techniques d'un néophyte il m'a même donné quelques infos sur ma PAC.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du technicien qui est intervenu
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