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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifié8 car on a eut quelques accrocs (voir dossier) mais toujours bien résolu donc 8/10 c'est tres bien et pour aller toujours plus loin
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervenant tres professionnel toujours a l'ecoute des clients.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien ne m'a absolument pas paru très motivé pour répondre à une question que je posais ............il etait surtout pressé de repartir. Et lors d'une précédente intervention c'est mon épouse elle-même qui a apporté la solution suite à une mauvaise pose de la pompe de la chaudière........
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle, et ponctuelle. Prise de rendez-vous sans problème
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client et efficace. Oui je suis très satisfait.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiépersonne tres à l écoute et agréable bon travail
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiévotre technicien est toujours aimable , explique bien sur le fonctionnement de l'appareil et courtois , respecte bien les conditions sanitaires
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne n’est venu au 1er RDV fixé et personne n’a prévenu et l’accueil téléphonique il n’y avait personne qui répondait (un vendredi)il a fallu que l’on rappelle le lundi et un autre RDV nous a été donné 15 jours après !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéNous avons bénéficié d'un technicien très professionnel, compétent, à notre écoute, qui nous a conseillé un désembouage. Aussi, prochainement nous solliciterons une devis auprès de vos services afin d'établir un devis. Cordialement
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation au domicile, technicien soigneux et rapide. Cela aurait mérité une note de 10 sur l'ensemble. Malheureusement ayant appelé à 16h la veille de l'intervention aucune disponibilité le jour même... Sachant que s'était une situation d'urgence, pas d'eau chaude ni chauffage avec une petite fille de 20 mois. Mais je reste cependant satisfait !! J'ai constaté un technicien stressé du temps ! Travaillant dans le BTP, je'oserai pensé un manque d'effectif en cette période hivernale !
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien discretais du coup sans explications de la maintenance effectuée
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Suite à l'intervention d'un technicien à mon domicile la chaudière fuit dessous (goute à goute d'eau), certes certaines anomalies sont revenues normales (pression, température..) mais si c'est pour se trouver avec une autre anomalie inexistante auparavant je ne vois pas bien l'intérêt d'une intervention ! J'attends quelques jours avant de rappeler afin d'observer la régularité de la fuite. La visite prévue le matin entre 8 h 30 -12 h, n'a été effectuée que dans l'après-midi sans prévenir, heureusement j'étais présent. Respectueusement,
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, compétant et méticuleux. Les vérifications de sécurité et réglages sont faits dans les règles et le travail est bien fait.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien a été parfaitement menée. C'est la première aussi complète depuis que vous intervenez. Démontage complet, nettoyage et vérification dans les règles de l'art et non pas le coup d'œil rapide de coutume. Je tiens absolument à ce que ce soit le même technicien qui intervienne la prochaine fois, ou du moins quelqu'un d'aussi compétent et minutieux.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide. Technicien très pro et agréable. Un léger souci de remplissage après l'intervention.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention avec un technicien très professionnel et très agréable. Temps d'intervention respecté.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAttendu 3 mois avant que le radiateur soit enfin réparé. 4 personnes sont passées , très sympas certes mais soit il y a eu erreur dans la pièce commandée (2 fois) A chaque fois qu'on m'annonce que je vais être recontactée, je ne l'ai jamais été , j'ai dû rappeler plusieurs fois afin que ça avance. Pendant 3 mois, la chambre de mes enfants n'a donc pas eu de chauffage. on m'avait dit que le technicien devait m'appeler avant de passer, cela n'a jamais été respecté je ne sais pas si le technicien s'était désinfecté les mains avant d'intervenir. Il aurait été rassurant que je le vois le faire devant moi.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAprès la signature du devis, beaucoup le mal a avoir un rendez-vous pour l'intervention.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéUn thermostat d'ambiance proposé plus adapté aux économies d'énergie, une reprise de celui qui n'avait pas été posé à la livraison de la nouvelle chaudière. Un technicien efficient.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation du technicien plateforme et de l’intervenant à domicile. Ils sont très professionnels mais je suis beaucoup moins satisfait du devis proposé car pour un matériel identique et une intervention par des chauffagistes locaux agréés la différence du montant de votre facture est trop importante et se passe de commentaires. Néanmoins mes félicitations à ces messieurs pour la rapidité du suivi de ce dossier
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