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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDémarche facile pour le changement de ma chaudière. Petit bémol cest pour obtenir la facture toujours pas reçu donc je ne peux pas faire les démarches pour la demande d'aide.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est top. professionnel. rien à ajouter. C'est la partie rendez vous qui coince. 5 personnes différentes sur 2 jours pour qu'enfin la dernière personne nous donne un rdv car elle a subi notre agacement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été impeccable lors de son intervention : présentation, propreté, sérieux , conseil, etc....rien à redire.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn premier contact avait demandé un RDV pour l'un de vos collaborateur Un deuxième contact à J-3 avait demandé à vos services d'annuler le RDV Le jour J quelqu'un appel pour m'informer de son passage ! Chercher l'erreur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour On est venu changer le robinet de la cuisine. Celui-ci est de très mauvaise qualité. Bien cordialement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNickel comme à chaque intervention. Merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiécliente depuis de nombreuses années intervention rapide travail soigné accueil téléphonique agréable
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn petit plus, serait de pouvoir avoir toujours le même intervenant en cas de panne.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien qui est venue chez moi
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien pas courtois et au téléphone identique très désagréable
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable et très professionnel mais pas encore reçu de devis , mais ça ne fait que 5 jours!!
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAgent Engie très sympathique,poli , correcte qui c’est présenté avec sa carte pro , très explicatif sur les tarifs rentrant en vigueur au 1/02/2021 ,en comparant avec mes échéanciers , a même constater une augmentation de mes prélèvements d’abonnements ,chose qui devaient avoir lieu , le seul avantage c’était la baisse des tarifs si sa baissait mais aucunes augmentations , là je constate qu’avec vous c’est pas le cas et en plus moins cher et aucune augmentation à partir du premier février, économie de 135€ par ce an , très intéressant, j’espère ne pas avoir de surprise sur mes prochaines factures ( augmentation des abonnements) quoiqu’il en sois agent sérieux et c professionnelle.Cordialement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie au téléphone, très bonne écoute . Une dame qui a tout fait pour arranger au mieux notre RV. Quant aux 2 messieurs qui sont venus pour l'intervention : bien ponctuels, polis et très professionnels. MERCI à eux
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuelle pas de problème
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéService très satisfaisant.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPourquoi la note de 3: il y a au sain de l’agence du Havre un responsable du service pompe à chaleur qui est incompétent. Il a mis 11 mois pour commander une pièce. C’est mon déplacement à l’agence et une entrevue avec le directeur que la situation s’est rapidement débloquée en 4 jours.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien ma appeller une première fois a 10h55 me disant qu' il allait passer dans 30mn.a 11h45 il n était toujours pas la et sans m appeller cette fois ci j ai donc du annulé le rendez-vous par telephone car je partais travailler ce que j avais prévenu par telephone j ai donc perdu 4h de ma matinée et j ai eu un nouveau rendez vous le lendemain matin mais le technicien n avait pas la pièce de rechange s est apparemment le tuyau de vidange je l attend de nouveau ce mardi
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur l'intervention du technicien parfait. C'est seulement votre coup Annuel de l'abonnement pour l'entretien qui devient exorbitant J'en suis à 210,84 €.!!! C'est beaucoup trop cher.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUn rendez vous programmer et pas de technicien venu
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