Engie-Homeservices.fr
4.3 (777 158)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 777 158 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 117 927 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une pièce de la chaudière a été identifiée défectueuse et doit être remplacée au plu vite. Pas reçu de nouvelle à ce jour, quant à la date d'intervention pour remplacer cette pièce (qui si elle se casse, mettra la chaudière en défaut).

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l équipe en général

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne quitterai Engie services pour rien d'autres

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent de technique poli et respectueux, sait faire son travail, respecte les regles sanitaires liees au Covid, intervention serieuse et correcte.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du mal a les avoir au téléphone. Quand a l'intervention obligé de commander les pièces on aucune pièces disponible on reste plusieurs jours sans dépannage

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top et très professionnelle.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage d'avoir une panne pour contrôler la pression du vase d'expansion. il serait peut-être utile de le faire lors des visites annuelles.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j aimerais avoir pourquoi je n ai pas su savoir qui avait pris rdv pour le 28 janvier 2021pour moi car moi je n ai appelle que le 27 janvier 2021 et on m a dit qu il y avait deja un rdv de pris et je n ai rien recu par courrier donc voila et puis faite attention au personnes que vous embauchez sue les plate formes car elles ne recomprennent rien souvent quand vous leur expliquez que votre chaudiere fait E5 ou E6 elle vous demande de dire oui ou non et se met a vous crier dessus car vous avez une voix qui porte et elle vous raccroche au nez

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable et discret

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien chaudière bâclé en 30min. Tuyau d'évacuation des gaz mal remonté. Chaudière qui fait du bruit depuis l'intervention.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis rester 1 jour et demi avec une chaudière qui fallait rallumer tout le temps. Pas de chauffage ni eau chaude j'ai trouvé l intervention d un technicien très long.et me répondre que mon contrat et sur 24h.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne avec un bon sens relationnel, à l'écoute des personnes. Bon élément

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technien à l écoute et très professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Juste ne pas annoncer une intervention dans l'heure quand finalement, ça se fait 5 h plus tard.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci, c'est bien

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bon service. J'ai apprécié le SMS et le mail pour me prévenir de ma visite annuelle et me proposer des dates de rdv.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de vos services

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    compétences, propreté, ponctuelle, bonne intervention

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le jour de l’intervention il y avait une coupure d’eau dans ma ville, ce dont je n’étais pas informée. J’ai rappelé le lendemain pour demander un nouveau passage et on me là refusé. Finalement ma gardienne a eu un responsable et a pu avoir un autre rdv. Résultat : prête de temps et 5 jours sans eau chaude, avec des enfants en bas âge dont un bébé de 10 mois. Je suis très mécontente.

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