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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention soigné par nicolas
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien Guillaume a eu du mal à faire repartir la chaudière dont la panne n'était pas évidente. Nous a semblé sérieux et tenace pour arranger le problème. Très professionnel, nous a téléphoné le lendemain pour savoir si son intervention continuait à nous donner satisfaction.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenu est très sympa et professionnelle. Merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTravail non terminé. Plus de nouvelles depuis le rdv.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiédommage de ne pas avoir été prevenu le jour ou il ne pouvait pas passer
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide 24h environ, mais la politesse et professionnalisme du technicien et décevante, au 2ème rendez-vous pour l'installation de la nouvelle pièce pour la chaudière (corp de chauffe), le technicien c'est aperçu que ce n'était pas la bonne référence, donc pas la bonne pièce. Résultat, pas d'eau chaude et de chauffage jusque mercredi minimum de cette semaine (1 semaine et 3 jours).
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique sympathique, rdv d'intervention rapide, technicien très professionnel et de bon conseil
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéInstallation ou mais le programmateur n est toujours pas bien réglé J espere un passage rapide d un technicien pour bien le régler Attention à vos pratiques la chaudière a été installée et le lendemain j ai demandé un passage car ça ne fonctionnait pas bien Resultat vous m adressez par mail un devis de 149 € un peu gonflé non
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéMerci au technicien qui est venu le 27 janvier à mon domicile pour son professionnalisme, sa politesse et sa ponctualité
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéune enième intervention pour une même panne, des délais de 48h minimum avant d'obtenir un déplacement alors que l'on n'a plus d'eau chaude, des après-midis à devoir poser des congés car la plage horaire de passage du technicien couvre tout laprès-midi, un technicien qui n'appelle jamais pour prévenir de son arrivée que je constate quand il sonne à ma porte, et des délais d'attente au téléphone bien trop longs = 15m ce soir alors que je voulais simplement confirmer un rdv proposé - pourquoi ne pourrait'on pas confirmer un rdv par mail ??Ceci étant les personnes au téléphone sont très accueillantes, très aimables, tout autant que les techniciens. Je déplore certains dysfonctionnements pré-cités...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLa moitié des travaux sont à refaire ou ne sont pas fait il se rejette la balle à chaque fois très très déçu
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils du technicien.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOui dans l’ensemble mais réglage approximatif qui a nécessité une correction de ma part le lendemain
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLes techniciens viennent deux fois pour des photos. Lenteur d intervention. Par contre les techniciens sont gentils et prennent du temps pour répondre aux questions. Lors de l'entretien téléphonique, la personne est désagréable et raccroche au nez et ne rappelle pas si c'est une mauvaise manip.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien s'est déplacé avec des pièces détachées qui ne correspondaient pas au besoin a ce jour toujours en attente de la réparation
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAgent très professionnel et très sympa
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe service téléphonique ne pas du tout a l'écoute des clients
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéjusqu'à présent , toujours satisfaite du passage des intervenants de Engie Home Services . Si besoin , toujours satisfaite du contact téléphonique . Ne changeons rien .
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas de problème.
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