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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDépannage toujours sans problème rdv comme je souhaite Malheureusement cette fois ci une pièce a remplacer doit être commandée pas de chauffage depuis vendredi ni eau chaude espere dépannage vite vite merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOn ne m'a pas prévenu de la nécessité de faire installer dans mon appartement les radiateurs en vue de l'entretien de la chaudière. Je trouve cela inadmissible et relève d'une incompétence sans nom de la part du service ENGIE. Ce rendez-vous s'est avéré être une perte de temps pour tout le monde...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJuste un petit souci pour prendre rdv Mais l'intervention fut efficace et les techniciens amiables
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPas de problème. Le technicien a été, comme d'habitude, à l'écoute et est intervenu immédiatement en me donnant les conseils et explications que j'attendais. Une maintenance est nécessaire et le délai pour celle-ci est satisfaisant. Je suis client depuis 1994. Pour la question ci-dessous je n'ai pas été contacté par le technicien mais le RDV à 8h30 était bien calé et il est arrivé même plus tôt que prévu. J'avais eu deux confirmations auparavant.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire Technicien à l’heure et le rdv a était changé sans difficulté selon mes dispositions ..
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéquand on promet un rendez vous MERCI D HONORER CELUI CI SI ON PEUT PAS MERCI DE PREVENIR JE RISQUE DE PERDRE MON TRAVAIL A CAUSE DE VOUS
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCela semble hors de prix un abonnement annuel à 12€ par mois (soit 144 € par an) pour une visite de 20 minutes qui comprend un simple changement de filtre et quelques contrôles informatiques.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien très consciencieux dans le travail effectuer
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel aimable et sérieux
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur cette visite d’entretien sur une chaudière neuve
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié2 expériences avec ENGIE et deux déceptions. 1) Chez ma fille installation(neuve) gaz qui fuyait avec un technicien qui le niait en prétendant qu'il s'agissait d'une odeur de "neuf". Le gaz a fuit de 16h jusqu'au lendemain 8h. Le pire a été évité de justesse.. 2) Me concernant, relation exécrable avec le service client mais techniciens compétents.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéFlexibilité pour les rdv appréciée. Accueil et réactivité,tbien Intervention tbien.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDommage il na pas trouver Dou venais la fuite, merci.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOk
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute, services et demandes rapides.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès compliqué pour avoir quelqu'un au téléphone quand on appelle
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDélai trop long pour une mise en route chaudière suite à emménagement...je ne suis pas du tout satisfait de m être retrouve sans chauffage et eau chaude pendant une semaine à la fin du mois de janvier .il a fait très froid.
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