Engie-Homeservices.fr
4.3 (779 112)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 779 112 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 356 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait, en tous points !

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne tienne pas compte des rdv que vous fixer. je suis au 2 ème rdv que vous oublier... J'en es ras le bol

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis entièrement satisfaite. Je vous remercie

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien était très agréable et efficace. Merci à vous!

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Personnes compétentes et agréables

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'a appelé dernièrement était très agréable. Le problème c'est quand je vous appelle et que ça répond pas.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir cassé des pièces lors de l'entretien annuel de la chaudière, ils sont incapable de les remplacer. Nous avons reçu un devis pour remplacer notre chaudière qui ne fonctionne plus correctement et qu'ils n'arrivent pas à réparer.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de remplacement du vieux programmateur, non effectué, même pas refixè celui en place.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernière intervention rapide. Tellement pressé de partir que le technicien en a oublié une partie de ses outils. Il a dû repasser le lendemain pour les récupérer. Problème eau chaude depuis son intervention

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de chaudière j appelle home service deux jours après un technicien est intervenu je remercie home service pour son accueil et la rapidité de son intervention .

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis l'intervention pour diagnostique, je n'ai eu aucun retour pour la date d'intervention pour la réparation

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'attente pour la prise de la ligne. Excellent accueil Technicien poli et agréable.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaudière installée dysfonctionne au bout de deux jours. Malheureusement c'était le vendredi après midi. Résultat au téléphone on m'indique que personne ne viendra avant le lundi ! donc tout le week-end sans eau chaude ni chauffage ! service client déplorable.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention soigné par nicolas

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien Guillaume a eu du mal à faire repartir la chaudière dont la panne n'était pas évidente. Nous a semblé sérieux et tenace pour arranger le problème. Très professionnel, nous a téléphoné le lendemain pour savoir si son intervention continuait à nous donner satisfaction.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est intervenu est très sympa et professionnelle. Merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail non terminé. Plus de nouvelles depuis le rdv.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage de ne pas avoir été prevenu le jour ou il ne pouvait pas passer

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide 24h environ, mais la politesse et professionnalisme du technicien et décevante, au 2ème rendez-vous pour l'installation de la nouvelle pièce pour la chaudière (corp de chauffe), le technicien c'est aperçu que ce n'était pas la bonne référence, donc pas la bonne pièce. Résultat, pas d'eau chaude et de chauffage jusque mercredi minimum de cette semaine (1 semaine et 3 jours).

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