Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéL'accueil de votre collaboratrice de l'après midi de cette semaine était très agréable et efficace. Un grand merci.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv téléphonique, interlocuteur/trice efficace. Délais intervention un peut long, Prise de rdv décembre Intervention en février. Sinon nickel Respect du protocole sanitaire du technicien
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été parfait !
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone pour déplacer mon rdv était très gentille et le technicien qui est venu a la maison super il nous a super bien réglé notre chauffage il a été très a l'écoute au top.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAbuser sa se déplace et commande pas la bonne pièces du coup plus de chauffage depuis 3 jours super
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil télé phonique.Arrivée rapide d'un technicien et résolution rapide de la panne.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéNettoyage zéro a l'exterieur et a l'interieur
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil deplorable
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéBon technicien et sympathique 👍🏽👍🏽
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très efficace et professionnel, c'est parfait...
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai recommandé vos services pour un changement de chaudière à mon fils nous avons rendez vous le 11 Février avec un de vos agent.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiétres profetionnel tres bon comptact
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLorsque l’on a une panne chauffage et que l’on signe un accord pour la commande des pièces c’est parfait. Mais cela ne suit pas . Les pièces n’ont pas été commandées ...... difficile de contacter l’organisme
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAucune info sur la facturation(pas de mail pas de courrier) , du coup je me retrouve en recouvrement, le technicien passe mais ne fait rien parce que la locataire ce n'est pas à elle de payer...aucune communication, technicien désagréable..
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne qualifiée qui a trouvé la panne
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a était très très très poli tres souriant il y a bien respecté la distanciation il avait son masque le travail qui a effectué a était très très très bien fait en espérant qu'il revienne effectué l'entretien chez moi je le recommande a toute les personnes qui sont chez engie merci encore une fois au technicien de chez engie
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec la personne Réponses claires aux questions posées.
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifié- Temps d'attente pour joindre un conseiller long (> 30 minutes) et raccroché à deux reprises - Délai pour obtenir un rendez-vous d'intervention de 2 semaines (coupure d'eau chaude / chauffage à répétition puis HS) - Erreur dans l'adresse mail communiqué au conseiller téléphonique pour l'envoi du devis à l'agence (retard supplémentaire dans le traitement de la demande) - Absence de stock de la pièce nécessaire à la réparation, délai rallongé d'une semaine supplémentaire (alors que la pièce avait bien été identifiée lors du passage du technicien et la disponibilité anticipée)
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue pour l entretien de la chaudière à été très aimable et professionnelle
-
A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéQualité d'un service de proximité, facile d'accès. Techniciens toujours agréables, discrets et compétents
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
