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Nantes

4 rue du MarchÃ© Commun - BP 63498, NANTES 44334

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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
15 févr. 2023
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Le technicien est intervenu enviro. 30 mn apres mon appel a l'a cueil. Mais vu mon problème, tuyau d'évacuation de vapeur d'eau qui mal tenu,le technicien qui est venu n'a pas la compétence pour me dépanner. J'attends un nouvel appel de l'accueil pour fixer un nouveau rendez-vous
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
15 févr. 2023
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Passage à l'heure indiqué, travail sérieux et propre
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
14 févr. 2023
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Se serait bien de recevoir un SMS quelques heures avant pour connaître plus précisément l'heure de passage.
Expérience du: 6 févr. 2023
A. A.
14 févr. 2023
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Intervenant à l’écoute de mes questions sur le fonctionnement de la chaudière Très présent Bravo
Expérience du: 6 févr. 2023
A. A.
14 févr. 2023
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Intervention faite à l’heure. Personne très aimable.
Expérience du: 6 févr. 2023
A. A.
14 févr. 2023
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Technicien ponctuel efficace
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
14 févr. 2023
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Le technicien qui est venu était génial!!! Merci a lui
Expérience du: 31 janv. 2023
A. A.
14 févr. 2023
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RAS, impeccable
Expérience du: 30 janv. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Des plages horaires d'intervention vraiment trop larges. Le technicien ne trouvant pas de place pour se garer, il a évoqué le risque de reprogrammer l'intervention...
Expérience du: 6 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Intervention intéressante
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Tout c'est bien passé. L'intervention a été très professionnelle et rapide avec quelques conseils judicieux.
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Efficacité, Technicité, professionnel.
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Je ne comprends pas qu’en ayant la marque de la chaudière et la description de la panne, le dépanneur arrive sans pièces de rechange, et qu on soit obligé de rester 6 jours sans eau chaude en plein hivers
Expérience du: 3 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Intervenant très professionnel, qui prend le temps de tout expliquer. Il est également très à l'écoute. Très compétent, très bon relationnel. Il n'y a rien à redire, c'est parfait !
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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RAS au niveau de la qualité technique de l'intervention, mais le technicien était un peu froid. Surtout, le nettoyage était assez approximatif, j'ai dû nettoyer ma cuisine après son passage.
Expérience du: 2 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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RAS
Expérience du: 1 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Chaudière à condensation vendue sans tenir compte de l'inadaptabilité du matériel aux canalisations existantes. Résultat, des tuyaux percés et des fuites à répétition obligeant à refaire la plomberie. Manquement au devoir d'information et de conseil de Engie Home. Je poursuivrai en justice si Engie Home ne réagit pas.
Expérience du: 1 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Technicien très très bien. Pro, attentionné... Accueil téléphonique 0, même si les 6h d'attentes sont réglementaires pour se couvrir. Améliorer vos plages horaires et la programmation de la tournée serait un plus. Il y a bien une étiquette pour vous contacter mais à quoi bon!
Expérience du: 1 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Rien à dire... Exactitude, pertinence des réponses, efficacité
Expérience du: 1 févr. 2023
A. A.
9 févr. 2023
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Le technicien a réparé en profondeur, ce qui n’avait pas été fait par ses collègues. Un vrai travail de titan …………
Expérience du: 1 févr. 2023