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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLors de la visite annuelle de ma chaudière du 10/1/22, le technicien a identifié comme non conforme la vanne d’arrivée de gaz. L’anomalie a été classée en "Danger Grave et Immédiat" et la chaudière a été éteinte avec obligation de réparer. L’entretien n’a pas eu lieu. Or, cette vanne est présente depuis l’installation de la chaudière (> 22ans) et elle n’a donné lieu à aucune remarque de la part de tous les techniciens Engie HS (et Savelys) qui se sont succédés chaque année depuis 10 ans ce qui constitue donc une répétition de fautes professionnelles graves.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pro, prestation réalisée dans les regles de l'art.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne prestation tout à fait conforme à ce qui est attendu.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable, courtois, (normal me direz-vus) mais aussi bon conseiller avec des explicitations claires. A prit d le temps de tout bien analyser.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiers.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été surprise que le technicien ne m'a pas laissé un SMS au moins pour me dire vers quelle heure il venait,bref au saut du lit,très pressé,l'essentiel c'est qu'il a détecté d'où vient le problème de ma chaudière chappee,cependant il n'a rien fait car le travail est celui d'un plombier,je lui est demandé un plombier de Engie,sur 15 plombiers tous ont le covid m'a t'il répondu,donc le problème n'est pas résolu,ma chaudière à gaz ne marche plus,en plus elle fait disjoncter le compteur électrique,et nous nous retrouvons dans le noir j'attends depuis 15 jours et j'ai 90 ans ce n'est pas normal que personne ne puisse venir me dépanner
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersponctuel , grand professionnalisme - compréhension rapide de la panne - intervention 100 % réussie - quelle satisfaction de tomber sur des techniciens qui vous font la vie meilleure - un grand merci -
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQue se soit au téléphone ou les techniciens toutes les personnes à qui j'ai eu à faire sont extrêmement gentil et bienveillante Nous en avons raz le bol de notre chaudière et de ces panes mais ça vous'y êtes pour rien (vieille chaudière dans une résidence sociale) A chaque intervention les intervenants sont adorables et font au mieux pour arranger la situation Merci !!!!
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon contact, tres professionnel.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très grossier, et n’a pas expliqué la problème ou pourquoi il peut pas fixer.
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiers2 eme contrat sans problème
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersApprécié le sérieux du technicien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnellles très compétent une écoute téléphonique très apprécié et un dépannage très rapide
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis adhérente depuis 27 ans, date de ma 1ère chaudière la deuxieme a 12 ans.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne intervention intervenant très professionnel par contre je n'ai rien signé
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite par le professionnalisme du technicien pour Intervention contrôle annuel chaudière
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersvotre collaborateur est sympa !Je souhaite que son travail , ( efficace j'espère ) prolonge la vie de ma chaudière jusqu'à "ma fin " au moins !! ( 93 ans ) Bonne Année, la santé , du bonheur pour tous ! Marie
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès un premier rendez-vous manqué (le technicien n'est pas venu) nous avons fixé un second rendez-vous rapidement et tout s'est très bien passé.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes deux techniciens au top.👌👌👍👍👍très professionnels... Problème de chaudière réglé.. C'était trop dure de rester une semaine sans eau chaude😟
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