Évaluations clients Montpellier Sud
-
Modifier Signaler
Après 2 rendez-vous ou le technicien n'est pas venu, un troisième rdv ou il est venu sans la pièce à changer je ne suis pas satisfaite mon problème n'est pas régler à se jour. Je dois encore attendre une quatrième intervention je trouve cela inadmissible je suis cliente chez vous depuis plus de 3ans. 2 a 3 interventions dans l'année. L'accueil téléphonique très bien mais le reste ne suis pas. Il a fallu que mon gestionnaire d'immeuble vous contacte pour avoir un quatrième rdv prévu mardi 1 février donc pas encore la. J'espère que mardi sera le dernier rdv et si j'ai la possibilité de changer de fournisseur je le ferais. Je ne vous recommande à personne et ferais tout pour ne plus être votre cliente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien le thermicien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique difficile, passage par multiples sous traitants non connectés, uberisation du service....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude, satisfaction totale du technicien: présentation, politesse, sérieux dans son activité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace... quand il est mise en oeuvre. Les plates-formes tél. devraient mieux se coordonner. On laisse un message, mais il n'est pas (ou pas complètement) transmis...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai trouvé le technicien pas bien agréable et des réflexions au niveau de mon branchement il m a rien expliquer de l entretiens je demande un autre passage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Heureusement que l'accueil téléphonique existe et que cela aide à attendre une intervention technique, même si c'est difficile de patentier en cas de panne. Je ne peux que me féliciter de l'intervention sur ma chaudière à gaz qui a été faite correctement et en même temps , votre technicien m'a donné des conseils utiles.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je regrette de ne pas avoir pu remercier ce Monsieur qui est parti si discrètement que je ne l'ai pas vu ! ! saluez-le de ma part et remerciez-le pour son travail parfait ... !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Heure d’intervention non respectée, et ne prévient même pas. Le technicien devait passer entre 10h et 12h…. Il s’est présenté à 17h30 sans aucune excuse et surtout sans prévenir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne information et respect de l’horaire d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chauffage en fonctionnement avant la visite et en panne après la visite. Retour d’un technicien deux jours plus tard. Sans chauffage pendant deux jours.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 rendez vous non honorés malgré nos appels téléphoniques et prise de RV certifiée en ligne et par mail. Il a fallu 3 RV ! Et le dernier, appel téléphonique du technicien d'intervention au mauvais numéro ! Sinon très efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne peux pas avoir d’avis favorable concernant la chaudière qui m’a été vendue par votre société et qui est régulièrement en panne depuis son acquisition
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Que voulez-vous dire: demande de dépannage un lundi à 8h10, chaudière en marche à 18h : de l'eau chaude pour la douche du soir c'est inattendu ! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'organisation du rendez-vous par téléphone s'est très bien passé, l'entreprise a été très arrangeante et m'a bien rappelé le rendez-vous en avance. Le technicien a été très aimable et très professionnel. Il a répondu à toutes mes questions et a pris le temps de m'aider à régler mes radiateurs et je l'en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tresbon depaneur et serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pose et entretiens de la nouvelle chaudière :ravie. Part contre très mal reçus au téléphone .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La chaudière a une fuite importante, je ferme donc l’eau dans mon appartement. Je suis sans eau, sans chauffage… J’appelle Engie samedi matin, samedi 11h, samedi 17h, et là on me dit que je serai contactée lundi matin !!!!!! J’ai du pleurer pour avoir quelqu’un finalement dimanche matin. Le réparateur voit une pièce à changer, mais au moins il me remet l’eau dans l’appartement. J’ai ensuite téléphoné tout les jours pour finalement avoir un réparateur vendredi après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réparation bâclée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contacté rapidement pour la pose de la chaudière, rendez-vous fixé, appel du technicien le matin avant son départ pour la pose, travail nickel, chantier laissé propre, pour la mise en service pareil : impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expertise attentive.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L intervention c est trés bien passé, technicien trés poli, et à l attente du client !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La dame au bout du fil n'était pas la plus agréable. Le technicien qui était intervenu le 13/01 a oublié d'ouvrir un robinet sur la chaudière et du coup on ne pouvais plus régler le thermostat et il faisait trop chaud dans la maison, c'est bien pour l'économie et l'environnement.... il a fallu rappeler pour qu'un autre revienne le 21/01 et finisse le travail de son collègue!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l'écoute qui a accompli sa mission avec beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est passé a ete tres sympa meme s'il est venu tard (20 h) du a la surcharge de travail. Travail rapide et precis.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai été contacté par le service client pour valider mon rdv. Malgré le contexte sanitaire actuel, le technicien est bien intervenu avec rigueur et professionnalisme. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce matin, intervention inadmissible: -nous avons fourni une frontale et un seau, passe encore, mais pas un merci, passe encore.... -le capot du chauffe-eau a été laissé de travers, pas vissé d'un côté, fils et tuyaux qui dépassent, nous avons passé 30 minutes à le refixer tant bien que mal -un vrai marécage et des saletés après, aucun nettoyage...des jurons... -à chaque entretien annuel l'échangeur est changé car plus assez de débit, cette fois pas d'impact sur le débit, la réponse est qu'avec le faible débit d'eau froide que l'on a on ne peut pas espérer mieux!"....et pourtant à chaque entretien précédent ce fut le cas...nous ne sommes pas certains qu'il a été changé cette fois-ci, nous gardons l'ancien d'une année sur l'autre d'habitude, là il est parti avec...nous avons un gros doute... -nous sommes en télétravail, mon compagnon a constaté après le départ du technicien ces anomalies, mais trop tard... Les dernières années, le précédent technicien était vraiment professionnel et agréable, le contraire exact de celui-ci. La chaudière est dans un garage, peu de place c'est vrai, mais à chaque fois le technicien précédent a bien travaillé, et puis s'il avait fallu déplacer notre frigo il suffisait de nous demander (comme pour la lampe et le seau!) En résumé, nous avons perdu du temps et de l'énergie avec ce technicien que nous refusons de revoir, et cela ne nous amuse pas de devoir programmer une autre intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail correct horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En 7 mois, 6 techniciens sont venus pour entretien, dépannage, changement de chaudière, mise en service puis fuite…. Bref, ma chaudière neuve (3000€) fait du bruit, je ne suis pas sûre de l’installation. Je n’ai pas confiance et je regrette de vous avoir fait confiance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est passé mercredi 19-01-2022 toujours pas de devis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai acheté en 2020 une chaudière neuve et on me demande encore un désembuage qui me coute 500 Euros et un travail sur l'aération qui me coute 200 euros exactement les mêmes problèmes qu'avec l'ancienne chaudière c'est du vol me semble t il
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais délai interventions très long 5 jours. Et de plus panne pas trouvé car panne aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La réparation n’a pas été effectuée j’attendons toujours le devis qui devait nous parvenir par mail je suis resté 4jours sans eau chaude et chauffage et j’ai 90 ans
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aimerai que l'on écoute plus et qu'on agisse au moment ou l'on prévient d'un problème pas 6 ans après
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
"Pas le temps de réparer, c'est trop long ça me prendrai deux fois 45minutes" voici le discours ....lors d'un dépannage...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rendez vous changé par le standard d engvie home services (au saut du lit hi hihihi) mais tout s' est arrangé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien sympa et très soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un tres bel accueil telephonique et l intervention du technicien parfait.rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage, les techniciens sont compétents mais venir 3 fois pour changer un vase d'expansion défectueux prouve un manque de sérieux des approvisionnements...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien rien a dire très professionnel oui je recommande ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
du bon boulot, problème de suite résolu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel pas toujours qualifié et serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a respecté son créneau horaire, il a respecté les gestes barrières et portait un masque.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma panne était simplement dû à un manque d'eau; la personne que j'ai eu au téléphone samedi matin ne m'a pas expliqué que le robinet de remplissage était derrière le carter qu'il fallait retirer pour y accéder. Il m'a parlé d'un robinet bleu qui se trouvait en bas à droite, que j'ai tourné mais qui n'a rien changé, (puisque c'était le robinet d'ouverture de l'eau chaude). Il a donc logiquement considéré qu'il devait s'agir d'une panne du capteur. Si ce technicien m'avait bien renseigné au téléphone, je ne serais pas restée 4 jours sans chauffage (de la nuit de vendredi à samedi, à mardi 17h), avec 13 degrés dans la maison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En decembre, je suis resté 13 jours sans chauffage et eau chaude. J'ai été bloqué 5 demi jours chez moi a voir défiler des techniciens pour enfin avoir du chauffage et de l'eau chaude. J'ai été contacté 2 fois sur 5 avant la visite du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de vos service , vous avez trouvé enfin de bons techniciens consciencieux et l'accueil au téléphone est au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de l’intervention du technicien qui après avoir détecté la panne, a fait les réparations nécessaires et a pris le temps de tout vérifier pour remettre à jour les données sur le détecteur de température et la chaudière. Vraiment une personne très qualifiée et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le meilleur technicien depuis des année qui a , je pense …enfin… trouvé la source des problèmes récurrents de ma chaudière ( installée par vous ).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil au téléphone le technicien je le félicite pour sa discrétion et le travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai eu un très mauvaise expérience avec Engie dépannage pour mon chaudière! Pour un dépannage tous simple, je suis resté un mois sans chauffage et sans eau chaud! Sur le même chaudière on m’a envoyé six différents techniciens sept intervention. Le dernier et Maxim connaissait leur boulot, le dernier à réussi de démarrer, dépanner mon chaudière juste en mettant les pièces à bon endroit et en nettoyant les en remettant à leur place que les trois technicien voulu changer plusieurs pièces sans aucune raison. Malgré tous il m’on réparer et je suis content!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Panne de notre chaudière, plus de chauffage, plus d’eau chaude. Ils ont intervenus 5 jours après. Pas de numéro d’urgence. Lors de l’intervention, ils nous proposent de changer la chaudière au prix de 2300€ ou alors une pièce à 1700€.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prevenue par message puis par tel personnel professionnel exact au rendez vous explcations claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous me demandez par mail et par SMS de confirmer ma présence le jour du passage du technicien, je réponds NON JE ne serai pas là et vous l'envoyez quand même. Ridicule
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lintervention c'est tres bien passée. le technicien a fait correctement sont travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les délais d'intervention sont devenus trop longs. Appel mercredi 15h, intervention lundi d'après au matin. Trop long. Heureusement j'avais réussi à refaire marcher le chauffage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un service d astreinte qui n est pas joignable ! Des heures d ouverture non respectées! Des interventions qui ne réparent rien ! Une impossibilité d avoir une intervention complémentaire pour lA même panne !!! Bref un service défaillant avec un accueil téléphonique sourd !!!! Fuyez .....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à un controle annuel, 2 problèmes, une fuite d eau puis après un 2ème intervention plus de chauffage. Et aujourd hui j attends toujours qu on veuille bien me remettre le chauffage...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ayant des contrats d'entretien pour climatiseurs et chauffe-eau je souhaiterais vivement obtenir une même date de passage des techniciens Engie car ne résidant pas sur place en permanence je me vois dans l'obligation de faire déplacer les rendez-vous déjà fixes par vos services administratifs. C'est une requête que j'ai présentée à plusieurs reprises. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon rendez-vous initial a été annulé pour cause de Covid du technicien. La secrétaire m’a donné un autre rv, qu’elle n’a pas confirmé par Mail ou SMS: personne n’est venu! Le technicien a sonné 1 semaine après sans rv prévu!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours contacté par téléphone ou mail pour les rendez-vous, très sérieux, par rapport à mon ancien contrat entretien d'un autre sur Montpellier. Du suivis de la commande à la mise en service il y a pas un litige. Avec un tarif correct par rapport à certains.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons passé 1 mois sans eau chaude en plein hiver avec 2 enfants et même des pannes de chauffage il a fallu passer par un artisan qui lui a réglé le problème en 2 jours . Vous êtes une société d incapable qui préfère faire des actions et des actionnaires riches plutôt qu aider une famille dans le besoin et de plus facturer des pièces que bous avez changé qui n ont servi a rien! Je ne vous recommanderai jamais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile d'avoir quelques renseignements ou conseils de la part du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas très professionnel, pas sérieux, pas d'intervention en urgence en cas de panne ! Le diagnostic vite fait : "il faut changer la chaudière, elle est morte " alors que cette dernière est réparable....... bref pas satisfaite du tout.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PRESTATION D'ENTRETIEN SATISFAISANTE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente de la personne qui est venu ce matin. Mais du coup je suis très decue de l'installation de ma chaudière' il m'a dit que c'était pas un bon modèle, qu'il tombait en panne et que en tant qu'agent des ieg j'aurais pu avoir une meilleure solution pour mon eau chaude. Les chaffeauteaux ne se posent plus et sont très bruyante. Du coup je suis déçue d'avoir une chaudière qui tombera en panne ... Je suis obligée de prendre un contremat supérieur pour parer à de futures pannes. Quand on y connait rien .... J'ai l'impression de m'être faite avoir ... Sinon l'entretien top, rapide ,précis j'ai eu plein de conseils c'était bien ☺️
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très bon contacts au téléphone, personnes très sympatiques
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Génial comme d'habitude merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien est au top, mon reproche c'est que j'ai eu un problème il y a peu, je paie la formule support rapide et pourtant le prise de rendez vous et le changemetn de la piece defectueuse a été compliqué... et long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toutes les notes sont à 10… mais, le seul bémol, le créneau horaire de passage du technicien. Pour le moment, il faut bloquer toute une matinée ou toute une après-midi. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma nouvelle chaudière est installée depuis plusieurs jours, mais l'écoulement de l'eau de condensation se fait dans un seau!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon matériel est de plus en plus défectueux mais votre service est au point. Légèrement d attente pour eau chaude et chauffage Equipe disponible et sympathique compétente apparemment merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien d'engie a réussi à réparer la panne. C'était long, mais il a réussi. Il s'agit de Sid. C'est quelqu'un de très consciencieux. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS; tout a été correct, bien fait et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une semaine qu'il n'y a pas d'eau chaude, les interventions en urgence devraient être réalisé immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien intervenant très bien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponibilité et convivialité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel à été rapide et tres sérieux sur le depannage bravo Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très grand soin dans son intervention le technicien a montré non seulement un savoir faire technique mais un grand savoir vivre. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service satisfaisant, accueil téléphone chaleureux, Rdv honorés sauf cas exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ya rien a dire sur engie home génial a l'écoute. Serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv annulé deux fois au dernier moment C est inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vite fait bien fait et conforme à toutes les prévisions et même au delà.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai toujours était correctement reçu par la standardiste qui a pris mon appel . J'ai apprécié que le technicien me contacte pour me donner l'heure approximative de sa venue . J'aurai souhaité qu'il me contacte par téléphone pour me rassurer sur la cause de son retard . Il s'en est excusé à son arrivée .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente intervention du technicien particulièrement compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service : accueil , ponctualité, compétence, technicien à l'écoute et sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très nombreux dysfonctionnements graves depuis six mois en raison de l'organisation défaillante de l'entreprise et non de la bonne volonté des agent.e.s
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique et service au top, les techniciens sont super efficace et professionnel, rien a dire. Bon continuation et merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien très compétent, aimable, grignotant sur son temps de repas pour venir malgré tout au rendez vous donné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphonique rapide réponse claire et prix raisonnable. Technicien compètent explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a pris le temps de répondre à mes questions, avant de commencer son travail, Son intervention a été rapidement réalisée, calmement, proprement, Bref très très bien Merci J'ai été contactée très aimablement par la secrétaire pour me proposer d avancer le Rdv, ce que j'ai accepté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique