Évaluations clients Montpellier Sud
-
Modifier Signaler
tout a ete parfait les intervenants sympas et competants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les commentaires que j'ai fait au téléphone pour préparer l'intervention n'ont pas été pris en compte pour le premier rdv, et au 2e le technicien n'avait pas reçu l'info concernant les pièces que je signifiais manquer pour fixer la porte. Il y a apparemment un manque de communication entre les appels et les techniciens
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait, technicien à l'ecoute, à pris le temps de bien répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un rendez-vous pris facilement et rapidement. Puis le technicien était très ponctuel et serviable, j'ai reçu des explications claires concernant la chaudière. Je vous remercie pour la qualité du service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne regrette qu une choses c est vos tarifs qui sont très élevés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été contactée le matin pour l'après-midi par une secrétaire très aimable. L'intervention s'est très bien passée ( changement de pièce). Tout à l'air de fonctionner après quelques jours, ce qui n'a pas toujours été le cas après une intervention. Vos techniciens ne sont pas tous au même niveau semble-t-il....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu du technicien vendeur qui est venu et m'a vendu la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien efficace et discret, très bien. Qui m'a prévenue de son arrivée trois-quarts d'heure avant. Parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Communications téléphoniques toujours très cordiales et RDV arrangeant en fonction de mes disponibilités. Technicien ponctuel et très professionnel. Je suis entièrement satisfaite et je recommande Engie Home Services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien reçu très correct ; j'ai 95 ans suis en chaise roulante et ma femme a la maladie Alzheimer,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a loupe les 2 premiers rendez vous. 15 jours apres, le technicien a commence par refuser la responsabiite de devisser un ecrou de la chaudiere. le client a du le faire lui meme pour avoir une chance de reparation. Ensuite, le technicien a inonde la chaudiere, y compris les parties electriques. Apres avoir tente de les secher, le technicien a fait disjoncter le compteur electrique et arrache un cable de terre. Le changement de piece prevu a eu lieu, mais la chaudiere etant HS la reparation n'a pu etre testee. Le lendemain, une carte electronique a ete changee, mais sans succes. 3 jours plus tard (3 jours sans eau chaude ni chauffage), un autre technicien a voulu changer une autre carte mais la reference pointait sur un modele different. Avec le second technicien, nous avons decouvert que le fusible etait crame, ce auquel le premier technicien n'avait pas pense. J'attends toujours une seconde carte electrique (celle en place a des composants defectueux), et mon chauffage ne marche toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super. Efficace .compètent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait personnel au téléphone très aimable (ça a son importance)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfait de la prestation, le changement de date pour l'intervention s'est fait de manière rapide et efficace, bravo à ENGIE pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable, souriant, qui laisse la place propre. Tout est parfait. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Scandaleux rdv pour un entretien clim , volet qui ne ferme pas et code défaut timer . Mais rien !!!!!! Fait par le technicien . Une honte Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire après l'envoi d'un mail un dimanche vos services ont pris contact avec moi et l'intervention a eu lieu très rapidement le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien était discret, très propre et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très aimable très professionnel Conseil très bien je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien est venu le 07/07/2021 pour recharger ma climatisation en gaz. Il n'a pas trouvé de fuite. Il a donc rechargé la climatisation. Je suis revenu dans mon appartement le 04/08/2021 et à ma grande surprise la climatisation ne faisait pratiquement plus de froid. J'ai contacté Engie Home Services le lundi 16/08/2021 pour signaler qu'il ne devait à nouveau plus y avoir de gaz. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle envoyait un technicien le jeudi 19/08/2021 (sur mon contrat d'entretien que j'ai souscrit il est écrit "intervention sous 48h!!!) Le technicien est venu ce jeudi 19 mais n'a fait que constater qu'il n'y a plus de gaz!!!! On me propose maintenant une recherge de gaz le lundi 13/09, le problème est que j'habite à 600km de ma résidence secondaire!!! Qui va me payer les frais pour revenir le 13/09? Je suis très très mécontent d'Engie Home Services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un problème sur le matériel monté en 2019 : éléments de filtration d'air manifestement manquant, ailettes du radiateur de spit détérioré sur un matériel sois disant neuf !!! Et aujourd'hui obliger de payer 90 euros pour le rebranchement du tuyau d’évacuation de condensation alors que cette pièce ne bouge pas et qu'elle àa donc manifestement été mal monté lors de l'installation. sans compter le prix exorbitant d'une réparation de 15 minutes. Non je ne recommanderai pas Engie Home Service et je pourrai argumenter mon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention top!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour oui j suis satisfaite du technicien venu me placer la chaudière. Ponctuel, correcte, gentil très disponible pour m'expliquer le fonctionnement . L'endroit a été laissé propre. Avenant et souriant j'ai eu plaisir à le rencontrer. Pour le moment tout fonctionne . Un grand merci à ce technicien . bonne journée à vous cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
r-a-s super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très compétant très efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aimable, parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude ... Plusieurs visite de différents technicien et commande des mauvaises pièces ...résultat . 1 semaine sans eau chaude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service rapide à l'écoute des demandes du client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Cela fait des années que je reste fidèle à Engie Home Services: un accueil toujours courtois avec un(e) interlocuteur(trice) toujours à l'écoute pour trouver une solution et des techniciens performants et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas à recommander quoique ce soit à quiconque, chacun fait ce qu’il veut.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce matin était simplement la visite d entretien annuel donc difficile d évaluer la qualité de l intervention malgré la sympathie de l´agent. Très déçue d une intervention de cet hiver, tjs en attente d etre rappelée à ce sujet des mois plus tard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, en tous les cas, pour l'intervention d'hier, super en rapidité, le jour même et en efficacité au niveau de l'entretien de la chaudière, alors merci de votre investissement à avoir solutionné mon problème de chaudière, surtout que nous étions plus de cinq à la maison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés satisfait de vos services .merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis convaincu que la personne que j'ai eue au téléphone a menti a l'intervenant , lui disant que l intervention devait impérativement avoir lieu le 26 car j'aurais soi disant pris un jour de congé, alors que nous avons beaucoup de disponibilité en juillet août. L'intervention aurait pu facilement être replanifiee. Le jour de l'intervention c'est moi qui ai contacté Engie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Honnêtement je me demande à quoi son invention !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une attente trop longue en regard de la durée d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il est inadmissible d'imposer aux gens de rester chez eux pendant des demis journées entière pour attendre l'arrivée d'un technicien sans pouvoir avoir un contact et une prise de rendez-vous avec un horaire précis !!! Le technicien ne prends même la peine d'appeler avant de venir et sonne directement à la porte alors qu'il s'agit d'une résidence sécurisée et donc il obligé de sonner à l'interphone l'extérieur du bâtiment !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres attentif à notre problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avais déjà (à réception du mail), confirmé mon accord pour la date de rv, j'ai été recontactée par téléphone. Absente u moment de l'appel, j'ai rappelé... Attente attente attente. J'ai abandonné. Le technicien est bien venu au jour dit. Bref, contact téléphonique totalement inutile et superflu. Perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai appelé l'antenne de Montpellier pour une urgence suite à une surpression . Très bonne réactivité de la prise en charge pour me proposer une solution de rendez-vous. Le technicien est intervenu rapidement et a réglé le problème en 30 minutes. L'antenne de Montpellier est compétente et réactive. :-)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel de l'accueil avec passage du dépanneur dans la journée !!! Bien ! dépanneur sympa mais qui n'arrive pas bien a comprendre ce qu'il faut faire pour réparer . Il doit nous rappeler ou envoyer un mail le lendemain pour nous proposer un remplacement de pièce défectueuse. Le lendemain rien ! le week end passe. Je rappelle l'accueil qui s'étonne et promet une réponse dans la journée. Mais pas de réponse, rien le soir, ni le lendemain. La précédente panne j'ai reçu le devis 6 mois après et quel devis , énorme , 3 fois le prix de la pièce sur internet !! Depuis le temps que je veux me séparer d'Engie/Savelys, Impossible d'avoir une intervention satisfaisante !!! c'est complétement incroyable, Tout tombe aux oubliettes, il n'y a aucun suivi de résolution de panne. je paie un abonnement annuel pour rien ... Panne non résolu au moment ou j'écris, je vais encore relancer ... a suivre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel et aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
merci a mr antix d'avoir bien évalué la panne et régler le problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top par contre nous avions rendez-vous le 6 septembre et pas le 6 août...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On nous a donné rendez vous le vendredi 5. Nous avons pensé que la personne s'était trompée de jour. Le 5 nous avons attendu toute l'après midi pour rien puisqu'en fait le rendez vous était prévu le vendredi 6
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Maxime toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis complètement satisfait de l’intervention du technicien c’est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas contente du Technitien qui n est pas très poli envers un proche et aussi Il est venu avec le masque et quelques minutes après il a enlevé sans nous demander il nous a mis un devis très cher alors qu’on voulait un chauffe-eau simple et pas électronique il est venu avec le masque. Pas sérieux de tout !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras tout bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très ponctuel, discret et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait de mes contacts avec ENGIE Home Services, très réactif et efficace cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle, écoute et respect du client, efficacité, recherche de la solution optimale. C'est un modèle du genre !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sommes client depuis plusieurs années et toujours très contents de l'accueil et des prestations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon identification du problème et propose des solutions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique et intervention entretien chaudière parfaits ! Personnes très professionnelles et très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon technicien bien explique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent technicien. Efficace, bienveillant. Un vrai professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant sympathique ,efficace et compétant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un professionnel aux petits soins pour notre chaudière. A trouvé la panne a réparé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le montant de la prestation me parait élevé comparativement au travail effectué, un coup de pinceau pour dépoussiérer . Pas de contrôle électrique, pas de mesure de CO ni aucune autre vérification. Ce contrat m'est utile seulement pour l'obtention du certificat pouvant éventuellement m'etre réclamé par mon assurance. Un ancien cadre de ENGIE Cofely.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié qu'on m'appelle pour avancer mon rendez vous, j'étais à la maison donc j'ai gagné du temps, merci encore cela m'a arranée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme de l'appel téléphonique au dépannage. Technicien sérieux, responsable et à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu de l'installation de la chaudière par un sous traitant, depuis octobre 2020 j'attends que certains problèmes soient résolu, c'est inadmissible. Rien à dire sur l'intervenant d'aujourd'hui, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien . Super efficace et super aidant et très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est impossible de s'y retrouver entre le RDV automatique donné par le central et le RDV géré par l'agence de Montpellier. Pour le premier RDV au moins 8 coups de fils ! pour qu'en définitive on se cale sur un matin et que le technicien vienne l'après midi... où la maison était vide ! Pour le second RDV les deux interventions devaient être réalisées par le même technicien ( chaudière et adoucisseur) ^pour en définitive avoir un seul intervenant. Mais klà chapeau rattrapage dans l'après midi de l'erreur SVP un seul interlocuteur !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien parfait et très à l'écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis parfaitement satisfait par votre prestation empreinte de professionnalisme et bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux,cordiale,idem pour le technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres profressionnel, intervention satisfaisante, avec explications... sur le fonctionnement du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service engie home services est trés bien,le personnel à l accueil telephonique est super,efficace,trés agréable et à l ecoute et le personnel intervenant à domicile est pareil,trés professionnel et trés courtois...je recommande ce service malgrés que je sois pas contente d engie,ce service engie home services est indépendant d eux et n ont rien à voir avec leur qualité de professionnalisme et de rapididité d intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons été très satisfait du technicien, nous espérons que tous vos techniciens sont comme lui Pour la question suivante avez vous été contacté par votre technicien le jour même, nous savions qu'il passait l'après midi, donc pour nous cela ne nous a pas dérangé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il serait souhaitable d'avpir un RDV selon une plage horaire d'une heure au lieu d'attendre 4 heures et gacher toute la matinée à attendre. Merci de faire un effort pour ce point merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui je suis très contente ,Engie home services ,le personnel intervenants la gentillesse du secrétariat, tout a l écoute de nos besoins et c est très bien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour votre gentillesse, professionnalisme et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’intervention s’est très bien passé le monsieur qui s’est présenté à mon domicile est très gentil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis content avec le travail des installateurs de la chaudière, très professionnels et sympathiques. L’installateur qui est venu pour installer le thermostat est resté professionnel et respectueux mais avec l’air pressé et très sec dans ses réponses à mes questions, peut être un problème d’incompréhension ???
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup trop de problèmes avec cette entreprise . Entre les erreurs de facturation et les interventions annuelles sur la moitié des appareils . Mes journées de travail perdues à attendre les techniciens m'ont coûté plus cher que le contrat lui-même je vais rapidement résilié cette société
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entre l appel téléphonique une hôtesse au top et un agent qui a pu venir a la dernière minute un vendredi je dis merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
heureusement Damien s'est chargé de la visite d'entretien. je n'était que peu satisfait de la visite de l'an dernier...et que dire du devis de climatisation que je n'ai jamais eu ...alors que Damien qui s'est chargé du remplacement de ma chaudière il y a 2 ans à suivi le dossier de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant bienveillant et très professionnel répondant aux questions techniques avec precision.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BONJOUR LE TECHNU IEN STEPHAN EST EXCELLENT ET TRES CORDIALE. IL FOURNIT VEAUCOUP D INFORMATION ET CONSEILS. JE RECOMMANDE FORTEMENT MR. STEOHAN ET JE SOUHAITERAI LORS DE MES PRCHAINES PANNES MR. STEOHANE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très courtois, professionnel et à l’écoute. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Standardiste (pour prendre le RDV) adorable, très bienveillante - et efficace Technicien très poli, gentil - et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarif du contrat d’adhésion trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
jr suis satisfait du dépaneur et de la pontualité sur le rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le créneau horaire de 13h à 18h est beaucoup trop large. J'ai appelé pour demander au moins un horaire approximatif mais n'ai eu aucune info Pae ailleurs, le technicien a laissé des produits à jeter qui ne peuvent pas être mis dans une poubelle classique (bombes aérosols). Nous ne savons pas quoi en faire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestataire à l'écoute de son client .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique