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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé le technicien très professionnel avec une volonté d'expliquer et de donner les conseils adéquat pour la bonne utilisation de la chaudière en toute sécurité. Technicien investi et consciencieux.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiésuite a l'intervention de votre technicien le problème le plus important n'as pas été résolu ,à savoir que en arrivant chez moi il faisait très chaud 29 degrés et sur l'affichage de ma chaudière les températures de la chaudière est de 80 degrés et mesuré 80 degrés. La chaudière fonctionne non stop toutes la journée. M'a demande première été de régler ce problème.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai constaté une fuite sur ma chaudière. Dès 7h30, j'ai eu (après tout déballage de pub !) l'opératrice. Accueil très sympathique. J'ai pu avoir pour le lendemain, un technicien qui s'est présenté vers 9 h. L'incident n'était pas grave et le changement de pièce s'est effectué dans la foulée. Technicien sympathique. Rien de négatif à signaler. Bonne journée à tous.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéAucune empathie de la part de votre "technicien" et surtout aucun respect des règles sanitaires : aucun lavage des mains en arrivant(alors que j'avais tout mis à disposition pour lui), des mains qui se posent partout et des chaussures qui foulent les sols dans tout l'appartement y compris dans le bac à douche .... Un donneur de leçons inacceptable . C'est la première fois que cela arrive et j'espère que cela ne se produira plus .
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiédépannage en urgence la personne responsable du planning a été très efficace car j'étais dépanné dans l'après midi .Le technicien très sympa ,à l'écoute et très professionnel .Commentaire à leurs faire remonter .Merci.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéService au top
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait! Il a réparé un radiateur bloqué depuis 4 ans!!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour , Depuis que le technicien est passé je n’ai plus de chauffage dans mon appartement , j’avais le chauffage je ne comprends pas pourquoi l’intervention qui est censée être un contrôle à eu un impact sur mon chauffage . J’aimerais avoir le chauffage comme avant l’intervention du technicien Cordialement
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la dernière intervention mais j'ai été si souvent déçue par nombre de techniciens dans le passé que je ne peux pas recommander Engie Home Services.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant efficace et très professionnel, respectant aussi bien que possible les mesures sanitaires recommandées. Quant à l'horaire indiqué, serait-il possible, au lieu de entre : 8h/12h, de prévoir plutôt entre : 8h/10h ou 10h/12h ?...
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéponctualité , amabilite ,service !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPrestataires rapides, polis et efficaces, seul bemol 1j d'attente avant l'intervention alors que nous étions en panne d'eau chaude.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu ce jour était très bien on voit qu’il connaît son métier et a su répondre à mes questions Ainsi aussi quand j’ai besoin de renseignements avec vous j’ai toujours étais très bien informé et le personnel toujours sympas Aucun soucis avec vous et toujours à l’écoute
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSuper technicien il m'a tout expliqué impeccablement j'aimerais ci possible avoir la même personne lors de ma future prochaine intervention. Au TOP !!!
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite le technicien a trouvé très vite la panne merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéApres de multiples interventions dépannages pour le même problème récurant une trentaine de pannes depuis la mise en route "chaudière neuve" celle ci ne démarre pas Aléatoirement .....malgré la programmation.... le technicien a changer un paramètre ... et me signal que cela proviendrai d un défaut de prise de terre !!!! celle ci fonctionne normalement pendant 15 j 1 mois et hop .... elle decide de faire greve..... les composants électroniques seraient sensibles.......... j' attends de voir dans les semaines qui viennent pour voir le résultat ..... Bientot la fin de saison de chauffe ....... Bref ... je reste sceptique ............
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJuste quelques petits détails techniques supplémentaires concernant les pompes à chaleur seraient les bienvenus sinon intervenant très sérieux.
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