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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéIntervention d'entretien annuel ce matin, plus de chauffage cette après midi. En attente d'une réponse...
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour, je dirais juste NIKEL comme d'habitude, meilleur que l'ancien prestataire. Encore Merci Engie
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente avant d'avoir un correspondant ( 17 mn)
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe seul bémol à cette intervention, l'heure du rdv était prévu à 11h et le technicien est intervenu à 14h. Heureusement que nous travaillons de la maison sinon nous n'aurions pas pu le recevoir.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et aimable.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéFaire un entretien en moins de 3 min j’ai du mal à croire que ça soit efficace
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la relation client
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien venu ce matin a respecté horaires, gestes barrière etc... Révision parfaite. A laissé lieu très propre
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiébeaucoup de mal a se faire entendre malgré le mauvais fonctionnement de notre climatisation réversible il a fallut se battre après 5 mois de réclamation et de communication téléphoniques et courrier (rester sans réponse) nous avons enfin eu un technicien qui a apparemment résolue notre problème
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLa chaudière a eu un manque de pression dans le week-end alors que nous étions partis, il n’y avait plus de chauffage à notre retour. Je ne sais pas si cela est lié à l’intervention le jeudi même mais cela ne nous a pas arrangé.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéle technicien aurait put remettre la Chaudière en pression c'est moi qui l'ai fait et je suis pas plombier.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéChaque année, après l'intervention d'un technicien, je dois rappeler pour un problème qu'il n'y avait pas avant l'intervention. De plus, chaque année un technicien différent me donne des conseils contradictoires à ceux de ses collègues.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTravaux bien executes très satisfaite
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe premier jour le technicien n'est pas venu, n'a pas appelé pour dire quoique ce soit et a dit au service qu'il était venu et que l'on ne lui avait pas ouvert.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiécontrairement aux précédent techniciens il m'as demandé d'intervenir plus de 5 fois dans ce contexte de covid j'aurais préféré que ses interventions soient minimales et que ses indications (sachant que j'habite ici depuis plus de 20 ans) soient faite par mail et non verbales par exemple utilisation du chauffe eau , thermostat, date du changement du conduit de la cuisinières, faire mette le thermostat deux fois au max puis une fois au min, puis m'argumenter pourquoi je mettais le thermostat à 21° sachant suivant ses dires qu'il ne faisait pas froid ce jour là ( 1/ de quoi se mêle t'il , 2/ sauf erreur de ma part un thermostat ne sert pas à limiter la température ??etc... Bon quand même cela partait d'un bon fond mais sérieux dans ce contexte de covid limiter le temps de visite à ce qui ne peux être fait par d'autres moyens me convient nettement mieux Par contre c'et bien la société qui l'as envoyé qui aurait dû lui dire ça car le technicien lui -même
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû annuler le premier RV car l'intervenant n'était pas dans le créneau horaire spécifié. Pourtant j'avais insisté sur ce point, dicté par mes horaires de travail. Néanmoins et R.V pris, j'ai été très satisfaite de l'intervention menée par un vrai professionnel, scrupuleux du travail bien fait.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention du technicien laisse à désirer
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique et technicien très sympathiques compétents
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétechnicien tres bien tres disponible en depit d une panne impossible a trouver et independante de son intervention
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel très réactif très sérieux
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