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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSecrétaire vraiment gentille à l ecoute disponible. Technicien intervention au top
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien de bons conseils, qui prend le temps de vous expliquer ce qu'il faut faire. Nous sommes satisfaits.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIls sont très réactif et le personnel est vraiment à l’écoute merci beaucoup
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiévôtre technicien est venu es n'a pas trouvé la panne malgré tout les renseignements que je lui ai donné
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout est Ok. Je n'attend plus que le rapport par mail, l'intervenant n'ayant pas pu me le transmettre directement.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en compte de l’urgence de l’intervention et passage du technicien le jour même
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien, très professionnel
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel et très courtois. Si le technicien ne m a pas appelé le jour même, j ai eu appel téléphonique du service engie 2 jours avant pour confirmer mon rendez vous. Le technicien est à l écoute de mes questions et géré son travail parfaitement, en plus très poli
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéCompétence Exactitude travail propre
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien avec Lionel.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiépersonne tres competente et surtout tres gentil et avenanant
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien très professionnel qui effectue un entretien complet.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel au téléphone à l'écoute, quant au technicien il est agréable et compétent.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien qui m'a été envoyé m'a donné entière satisfaction. Le problème est qu'il a fallu attendre 4jours de chauffage insuffisant pour obtenir cette intervention et pas moins d' une dizaine d'appels téléphoniques avant ce déplacement alors qu'il s'agissait en fait de la mise en main d'une installation de chaudière à gaz à condensation que je vous ai confié et qui n'avait pas été effectué.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDépannage sous 48 heures faux j'ai attendu 4 jours pour étre dépanné Plublicité trompeuse.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéVotre agent barbu Mathieu est hyper competent disponible et efficace c est lui qui est à féliciter
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDifficultés à joindre le service , pas de cohérence pour les horaires de rendez-vous entre les propos de l’accueil téléphonique et le mail de rendez-vous reçu après , l’un donné le matin l’autre l’après-midi !,,
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien très agréable et s'est rassurant d'avoir à faire à la même personne d'une année sur l'autre Et très compétant
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien se présente après 3 messages auxquels je réponds. J ai payé 40 euros qq pour être là car je travaille. Il Demande si j ai payé ? Je lui dis - à travers mon fils qui me téléphone - que c est au bureau de répondre . Soit il vient parce que j ai payé soit il vient pas. Il tourne les talons. Bravo. Jusque là j ai toujours payé ma facture depuis 20 ans et renouvelé mon contrat. Je n ai eu aucun courrier ni message ne me le demandant avant ce passage. . Donc je quitte engie.
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