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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et bien fait pas comme la visite annuelle faite en 10mm et sans regarder la chaudière je déconseille vivement
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait de la prise en charge et de l’intervention. Je recommande. Merci
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien intervenant ce jour "parfait " (politesse. Compétences. conseils. rigueur...) bravo !
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS excepté une arrivée un peu tardive... avons attendus toute l'après-midi.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention technicien pro et cordial. Bonne fin de journée.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersdommage que pour le 1er rendez-vous fixé, home services nous ai carrément oublié, ce qui nous a fait perdre une après midi de congés. Mais le 2ème RDV était parfait, le technicien a pu répondre à toutes nos interrogations.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPanne depuis fin Décembre. Toujours pas correctement réparé. Prochaine intervention mi-fevrier. Encore 2 mois et on n'aura tenu l'hiver. Avec un CONTRAT INTEGRAL heureusement.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour le technicien il s'est présenté il a fait les réparations mais par contre le défaut elle est toujours le chauffe-eau il se met en sécurité au bout de 3 minutes je souhaiterais avoir un autre rendez-vous s'il vous plaît merci bonne journée
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux et compétent qui a répondu à toutes mes interrogations. De plus assez sympathique. J'espère que le devis sera également sympathique !!
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLaisser une chaudière en panne pendant cinq jours y compris le week-end avec 14* et sans eau chaude ni chauffage, et bien le client que je suis n’est pas du tout considéré, aucun effort de la part d’Engie ! Je saurais m’en souvenir JlS
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique est toujours très satisfaisant. Intervention sérieuse - Travail de qualité.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien ponctuel, très professionnel et très consciencieux
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL attente du dépanneur a été très longue, du vendredi au mercredi., contrairement à votre pub.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien vraiment au top : explications claires - patience - disponibilité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper intervention à mon domicile. Mais j'ai moins apprecié qu'on me facture à tord l'intervention alors que j'ai un abonnement qui prend en compte l'intervention pièces et main d'œuvre.. Cela laisse une mauvaise impression. Très rapide l'erreur a été reconnue. Il faut juste resté vigilant.. Merci
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn avis d'un conseiller sur la panne pour laquelle j'ai téléphoné aurait été bienvenu en évitant un déplacement pour pas grand chose !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours eu un bon accueil téléphonique. MAIS il a fallu 3 passages d'un technicien avant de trouver la cause de notre panne sur la chaudière, sans compter les délais d'intervention à chaque fois. perte de temps énorme. Et aucune prise de contact par Engie sur les 2 mois d'attente de la livraison de la pièce à remplacer. Nous avons dû à chaque fois prendre l'initiative d'appeler pour relancer et être mis au courant de l'état d'avancée de notre dossier.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersOn peut parler d un vrai professionnalisme de la part de l intervenant Matthieu . Merci à lui
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