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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe contact téléphonique a permis une prise en charge rapide pour le dépannage. L'intervention dans les 24heures parfaite en cette période hivernale. Techniciens très agréables et compétents.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBonne intervention ! Technicien compétent, merci
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux et compétent , entretien soigneux.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien était motivé, car malgré la difficulté d'accès à l'immeuble suite au changement d'interphone, il a persisté et a réussi à rentrer pour faire son travail. Cela fait plaisir de savoir qu'il y a encore des gens comme cela. Il était très sympathique et poli.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéC’est moi qui ai appelé et je n’ai pas eu de carton dans ma boîte à lettre
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiépour la 1er interlocutrice 3 et c est chère payer peu aimable et parle du cout du déplacement avant toute chose mon dieu heureusement que la personne qui a intervenue la 1er fois etait tres aimable
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiévisite d'entretien après 2 reports Technicien sympathique mais pressé d'où manque d'information
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a fait juste son travail mais il n a pas chercher plus loing c est a dire qu'on lui poser une question il a répondu temps que nous sommes pas en panne cela ne le conserner pas
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa travail bien effectué et propre, horaire bien respecté avec coup de fil 15 mn avant intervention. Impeccable
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéconcernant l'accueil téléphonique un peu d'attente avant d'avoir quelqu'un mais en ce qui concerne le technicien très bon professionnel, bonne écoute et de bons conseils.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéEngie est une entreprise sérieuse
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéProblème réglé très rapidement. Accueil téléphonique et intervention parfait. Très satisfaite
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne agréable au téléphone, cependant nous en sommes à notre troisième intervention (en 8 jours) pour une simple réparation de chaudière. Espérons que le quatrième rendez-vous sera le bon ? 🙃
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRdv 12/12 annulé Rdv 27/12 matin pris par une plate-forme. Personne le matin, j'appelle et on me dit à 16h que le rdv est pour l'après midi. 18h personne, j'appelle et on me confirme que le rdv était bien fixé le matin 28/12 appel à l'Agence qui dit qu'il n'y avait aucun rdv et en fixe 1 pour le 30 à 8h30. 9h30 personne, on rappelle l'agence. La même personne nous dit qu'elle ne comprend pas et que rdv a été annulé mais on ne sait par qui. Un technicien finira par arriver à 11h, le temps de confondre notre de sel d'adoucisseur avec un hypothétique ballon d'eau. Déplorable expérience !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié4 annulations Les 2 premières avec une info par mail la veille ou l’avant veille La 3eme avec un appel à 17h30 le jour prévu La 4eme sans avoir été informée Enfin ai 5eme rendez-vous, l’entretien a pu avoir lieu
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiétechnicien très compétent
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien Très professionnel
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiétrès compliqué d annuler ou de remplacer un rendez vous via le site internet
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLes intervenants ont été compétents . Leur travail très et leur attitude très corrects .
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