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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéENTRETIEN DE LA CHAUDIERE NORMALEMENT MI JUIN POUR L ANNEE 2022 LE 27 DECEMBRE très juste mais enfin cela est fait après deux interventions reporté ??
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéles 2 premiers appels n'ont pas eu de suite,mais le 3ème ,le rendez-vous donné 4 jours après en moins de 2 minutes.Je veux bien comprendre que pour les 2 premiers,les personnes n'ont pas obtenu la réponse des supérieurs et c'est rentré dans l'ordre maintenant.Donc tout va bien.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBons techniciens, sérieux et rapides.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéMon problème n’a toujours pas été réglé Je n’arrive pas à avoir le chauffage
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien complètement perdu n’arrive pas à réparer, me dit que c’est ma chaudière qui est de mauvaise qualité c’est pour cela que ça fonctionne comme ça. S’installe comme chez lui et ne veut même pas ce donner la peine d’appeler le constructeur de la chaudière pour cause qu’il n’arrivera pas à les joindre un mardi à 16h30.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéattente au tel relativement courte, proposition de R.V extrêmement rapide, (pour l'A.M même), technicien qui à trouvé la panne tout de suite, et avait la pièce dans sa camionnette...intervention de moins de 30 mn... je suis très satisfaite.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très polie, correcte, il nous a bien expliqué pourquoi ça ne pouvait fonctionner correctement, je recommande cette personne
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top agréable nous a bien expliqué le problème ce qu on devait faire par la suite super
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéPro, ponctuel , efficace et expliquant les raisons du pourquoi .👍👍
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéentretien annuel dépassé de 2 mois 6 oct 2021 <<< 22 dec 2022
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et compétent Bonne explication de la problématique Proposition de solution facile à comprendre et chiffrée Merci à votre équipe
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéL’entretien annuel est différent d’un technicien à un autre. En plus de 10 ans je n’ai seulement eu qu’un seul démontage complet de mes splits pour grand nettoyage. Sinon ce n’est seulement qu’un coup d’aspirateur sur le filtre que je fais régulièrement et qui n’est donc pas compliqué à faire.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéImpossible d'avoir un rdv en moins de 48h00 donc sans eau chaude ni chauffage. Chaudière neuve installée en septembre 2022par engie, 10000 euros et en panne en novembre et en décembre. Inadmissible. Pas de pièces changées, risque de panne le mois prochain élevé. Quel est votre réponse, qu'avez-vous à nous proposer
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie énormément ENGIE HOME SERIVES. Vous êtes à l'écoutes de vos clients réceptifs et efficaces.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRas tout c est bien passé
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, on avait un petit problème avec la chaudière et le monsieur l'a parfaitement réparé
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à un des petits problèmes avec la production en eau chaude , je contacte l'agence pour anticiper le rdv d'entretien , et top on me trouve une date rapidement , le technicien top également , très content et surtout problème résolu .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai déjà envoyé quelques mails, je n’ai jamais eu la moindre réponse. Principal problème : contrat de maintenance garantissant une intervention en 48 heures, et 6 semaines sans chauffage. Même pas un geste commercial.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifié20 minutes d'attente à l’accueil téléphonique au 0247465800 pour s'entendre dire que le technicien régional va nous appeler c'est nul !
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