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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéQualité de l'accueil téléphonique et rapidité de mise en relation, gentillesse du technicien, disponibilité et professionnalisme de ce dernier.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRdv entre 10h00 et 12h00, le technicien a téléphoné à 13h45 pour dire qu il arrivait. J avais pris un demi congé pour le recevoir le matin comme prévu quand il a appelé j etais reparti au travail
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPonctualité, respect de l'avertissement de la visite courtoisie de l'agent.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe jeune que j'ai eu à été très professionnel et à l'écoute. Merci à lui car on a pu remarquer un problème sur la VMC .
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéIl est question par le technicien de conseils qui auraient été formulés dans le passé (et non suivis d'effet), mais les rapports successifs en ma possession n'en font pas état. Sans mettre en doute, il me semble qu'il devrait y avoir concordance entre les rapports officiels reçus du client et ceux conservés en interne par Engie. Une trace écrite est un repère pour le client, les nouveaux propriétaires ou locataires. Cordiales salutations
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLe dépanneur a passé son après midi et je n'ai toujours pas de chauffage . J'ai 82 ans et je suis seule .
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est intervenu rapidement et il a bien expliqué ce qu'il faisait. Avant son départ il a veillé à la propreté de son chantier
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien à signaler, tout est parfait. Le technicien au top.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéses des vrais profesionelle eficace et a l.ecoute des gengs ne changer rien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention toujours parfaite mais cette Fois ci je trouvais que 10 minutes était un peu limite c’est la première fois qu’un technicien est aussi rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil telephonique parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiébon technicien a l heure tres concient dans son travail
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDemande de dépannage prise en compte très rapidement. Dépanneur très compétant, donne de bons conseils pratiques. je suis très satisfaite.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéN'étant pas disponible le jour du passage prévu, j'avais contacté l'entreprise par mail et rapidement eu une proposition de RDV qui convenait. Le technicien avait essayé de me contacter par téléphone, mais je n'avais pas entendu sonner. Il a réussi à accéder à l'immeuble et s'est présenté à ma porte. Il était discret, poli et a été soucieux de tout laisser très propre derrière lui.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès efficace et très sympa, parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié les conseils du technicien et ses recommandations dans l'utiisation de la chaudière pour réduire la consommation énergétique.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et sympathique.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRéactivité explications aux demandes Claires Merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai obtenu des REPONSES à toutes mes questions Communication parfaite entre le technicien et le client
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation dépannage au top
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