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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéCES NOTES CONCERNENT L 'INTERVENTION DU PREMIER TCHNICIEN LE 11 OCTOBRE AU MATIN QUI M' A MIS MA CHAUDIERE EN PANNE ALORS QU'ELLE MARCHAIT TRè bien . LE MERCREDI J'AI APPELE TOUTE LA JOURNEE POUR ETRE DEPANNEE ;J AI EU UN TECHNICIEN VERS 16H30 QUI EN OUVRANT LA CHAUDIERE ALORS QUE JE ME TROUVAIS PRES DE LUI A ENTENDU UN GROS BOUM NOUS FAISANT SURSAUTER IL M'A MONTRE QUE DES FILS N'AVAIENT PAS ETE REBRANCHE ET IL Y AVAIT UN MAUVAIS CONTACT ;A L'AVENIR PRENEZ DES TECHNICIENS COMPETENTS CAR CELA AURAIT PU ETRE TRES GRAVE
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très proffétionel 10 / 10
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersVous connaissez un mot au delà de parfait ??? Moi pas
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersÉcoute positive et résolution de problème .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe réparateur est compétent mais je regrette que ENGIE HOME SERVICES n'assure pas les travaux de plomberie juste auprès de la chaudière.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et semble connaître son travail. Merci à lui.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui répond très clairement à mes questions et qui explique parfaitement
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil sur une plate-forme à l'étranger. Temps de réponse très long. Questions étonnantes. Pour apprendre ensuite que notre appel n'a pas été transmis à l'intervenant local... Précision : intervenant téléphonique local sympathique.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation très correcte.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersQuelques ratées au niveau des RV mais une prestation d'entretien irréprochable.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci à la réactivité de l'ensemble des équipes, de l'accueil à la prise de RDV et au technicien qui est intervenu A suivre si c'est panne devait ce reproduire
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersÇa serait tellement mieux de pouvoir appeller directement le centre d'Évreux plutôt que de passer à chaque fois par la plate-forme qui ne peut pas fixer de rendez-vous.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent, pas de problème
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant parfait par contre mauvaise transmission du service téléphonique
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien très compétant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel, réactif et très sympa Je recommande fortement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon techniciens très bon boulot
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe rv n'a pas eu lieu Rv le 6 octobre c'est le 3ème Contrat avec 7sur7 mais ça ne commence que le 15 Arnaque! J'ai demandé de résilier cette option
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'attente pour le rendez-vous n'a pas été trop longue. Le technicien a été très efficace.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel et très pédagogue
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