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Antenne Issoire

ZI Lavaud - La Bechade, ISSOIRE 63500

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Avis pour Antenne Issoire

Total: 3 501 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
11 déc. 2022
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Bonjour. j'ai mis la 0 pour l'accueil téléphonique car j'ai eu téléphoné plusieurs fois. À plusieurs reprises pas j'ai été mal reçu et on m'a même raccroché au nez. Après ce qui est du monsieur qui s'est déplacé pour l'entretien il n'y a rien à dire très professionnel.
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Reçu sur mon portable une relance de payer l'intervention faite le jour-même. Que faites-vous de la notion de service fait avant paiement ?
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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La personne n'est pas venu car par intermittence mes radiateurs se rallument. La personne pense que c'est un problème entre ma chaudière et mon thermostat. J'ai eu la personne au téléphone et lui est envoyé des photos de ma chaudière.
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Technicien compétant et très aimable
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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respect des horaires, intervenants à l'écoute, je suis tout à fait satisfait de mon contrat avec "engie"
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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technicien ponctuel et sérieux dans son travail
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Rapidité d intervention, bon acceuil.
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Tout impeccable, l'acceil, le service, les personnes! Pourvu que cela dure.
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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L'accueil téléphonique parfait, la personne m'a très bien conseillée par contre votre plate-forme d appel quand les lignes sont débordées l accueil est médiocre ! on ne comprend rien, elles nous comprennent pas non plus et nous raccrochent au nez (3 fois) mes appels ont été enregistrés il n y a qu à vérifier. Le contrat d'entretien nous est envoyé par voie postale avec un petit mot. Le technicien est très sympathique efficace et prends le soin de nous appeler 10 minutes avant.
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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personnel competent. Explique au client le probleme. A recommander.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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un technicien qui nous s'occupe de notre matériel depuis des années qui est gentil, serviable et pro. Nous somme et restons client grâce à lui.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Visite annuelle d'entretien de la chaudière. Tout c'est bien passé.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Satisfait de l'intervention du technicien ces 2 jours (Entretien annuel et dépannage) REMARQUE: Concernant l'entretien annuel : pourquoi cette année les mesures de CO ne sont plus effectuées lors de l'entretien annuel ???? Lundi, pour l'entretien de ma chaudière, il n'y a pas eu de mesures effectuées parce qu'elles avaient été faites l'année dernière.....je ne trouve pas cela trop pro...C'est la première fois en 9 ans..Les procédures entretien ont elles changées cette année ???? Concernant la panne issue de l'entretien, rien à redire dépannage très efficace le lendemain.
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Satisfait dépannage rapide
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié
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Technicien ponctuel et aimable. Très satisfaite.
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
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grosses difficultés avec la plateforme téléphonique, incompréhension, attente report de rdv, raccrochage etc.....
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Bonne approche des attentes et conseils avisés.
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
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Technicien compétant et très sympathique
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Cette fois-ci, intervention parfaite!
Expérience du: 26 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai appelé pour un problème de chauffage, après intervention non seulement je n'ai toujours pas de chauffage (pb identifié avec valve à changer) mais maintenant je n'ai plus d'eau chaude non plus...
Expérience du: 28 nov. 2022