Lyon - Décines
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Lyon - Décines

49 avenue Franklin Roosevelt, DECINES 69150

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Avis pour Lyon - Décines

Total: 3 274 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    13 avr. 2023

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    Tres bon technicien, efficace et professionnel. Il a su détecter une fuite sur ma gazinière et m'a proposé le changement de tuyau tout de suite alors qu'il était là pour l'entretien de ma chaudière.

  • A. A.

    12 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Suite intervetion la chaudière goutte.

  • A. A.

    12 avr. 2023

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    Écoute, efficacité, ponctualité… Bravo et merci pour la qualité du service.

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Professionnel au top très sympathique

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien qui est venu est poli et professionnel. Cela c’est très bien passé

  • A. A.

    8 avr. 2023

    Avis vérifié
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    technicien très poli et courtois

  • A. A.

    8 avr. 2023

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    Problème résolu

  • A. A.

    8 avr. 2023

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    Le technicien qui est intervu ce lundi matin est tres bien et competent serieux il a fait diverses verifacations ; ce n est pas le cas de tous souvent ce sont des jeunes qui manquent de formation ou experience

  • A. A.

    8 avr. 2023

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    Je suis habitué à l intervenant qui est charmant et très efficace.

  • A. A.

    8 avr. 2023

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    Catastrophique, des rdv non honorés, des techniciens qui n ont pas le temps d étudier la panne de votre matériel. Voilà près de 1 an, que cela dure et nous avons passé l hiver sans chaudière ! Ça ne va que lorsqu'il n y a rien à faire....

  • A. A.

    8 avr. 2023

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    Interlocuteurs efficaces et à l’ecoute

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    technicien très professionnel, discret et trés poli . bravo

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien est intervenu efficacement et de manière sympathique Son action s'est déroulée comme annoncée dans le délai prévu

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    très très déçu par le dépannage du technicien car je n'étais pas présent et la seule solution c'est d'attendre plusieurs jours avant un éventuel dépannage pour ma chaudière. on se retrouve plusieurs jours sans chauffage et surtout impossible de prendre des douches car la chaudière ne fonctionne pas . j'ai rappelé pour un dépannage en urgence au moins pour prendre des douches et là un accueil très désagréable. la personne m'a dit sans aucune excuse que c'était comme ça et qu'il fallait accepter le RV très tardif et qu'elle s'était retrouvé dans la même situation pendant un mois et j'en doute fort je vais contacter ma régie et le syndic des co propriétaire pour ne plus personnellement annuler mon contrat avec Engie

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien m'a donné de bon renseignement et son travail a été très professionnel

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien a été très patient et compétent. Merci

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fourchette de rdv entre 8h et 12h est trop large. ll serait préférable de préciser entre 8h et 10h ou entre 10h et 12h afin de ne pas passer la matinée à attendre l'arrivée de l'intervenant lorsque celui ci intervient en fin de matinée comme cela a été mon cas ce jour.

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Des intervenants plus disponibles seront les bienvenus et l’on échangera sur les problématiques des chaudières quand il y’en a Merci pour votre accueil et leur compétences

  • A. A.

    7 avr. 2023

    Avis vérifié
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    Dernière visite satisfaite du technicien et accueil téléphonique très courtois

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    L'heure approximative de l'intervention est donnée par un technicien avant son arrivée. Cela évite d'attendre tout une demi-journée comme cela était le cas il y a quelques années. Cela est très appréciable.

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