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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifié3 techniciens le même jour ! Pour un défaut chaudière et la pose d'un thermostat... Problème non réglé et thermostat défectueux
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et respectueux
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien s'est passée très bien. Il a fait preuve de professionnalisme, il s'est montré courtois, efficace et à l'écoute. Il a répondu à toutes mes questions et a été de très bon conseil. Au top ! Merci ☺️
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéBonjour votre agent très professionnel. Merci à lui
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLorsqu'un RDV est annulé suite à une grève nationale il serait souhaitable que le client soit prévenu... Une confirmation de RDV par mail serait vraiment un
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéContact sympa avec le technicien . Prends son temps pour informer de la situation .
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel au top. Je les recommande fortement
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéDéjà kan j apeler mauvaise accueil ---- le technicien est rester 3 mn il a oublier de vérifier la VMC de la buanderie
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLe rdv aurait pu être plus rapide et considéré en urgence sachant qu’il n’y avait pas de chauffage dans la maison et que c’est l’hiver.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant sympathique, très professionnel, répond au questions posées, de bonnes explications. Très satifait de l'intervention.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSympa et très pro merci sincères salutations
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLa plage des délais d'intervention à réduire. Rester une journée pour attendre n'est pas pratique...
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas très content !! 3 fois rdv pour VMC encore dit manque pièce et faut repasser !! Encore 4ieme fois pas normal !! Eh technicien à touche câble antenne TV et maintenant mes 3 TV ne marche plus !! Obliger appeler monsieur technicien antenne passe !!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéGlobalement vous êtes efficaces et vos équipes sont bien formées et elles ont le bon comportement.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe technique, hélas un peu surchargée, globalement belle prestation
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès contente de l’intervention du technicien qui a effectué l’entretien avec professionnalisme. Il a pris le temps qu’il fallait pour tout contrôler.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPièces non changées une nouvelle fois et problème non résolu
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéMal orienté. Technicien qui nous demande de faire une recherche de fuite alors qu'il avait connaissance de notre problématique. On a payé 430e
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéCatastrophique, honteux ! 1300 euros pour changer un corps de chauffe d'une Frisquet, à cause vraisemblablement de mauvaises pratiques de vos techniciens d'après des infos obtenues auprès du fabriquant. Corps de chauffe changé hier : ma chaudière ne chauffe quasi plus, fait un bruit infernal quand elle se met en route ce qui m'a valu une visite de mes voisins et une nuit blanche, se met en route en permanence (logique puisqu'elle n'arrive pas à chauffer suffisamment), et pour couronner le tout fuite d'eau qui dégouline le long du mur où est posée la chaudière et est en train de transformer mon garage en pataugeoire. J'ai appelé ce matin à 08h00 ouverture du service client pour signaler et demander une intervention d'urgence. Réponse : je n'ai pas de créneaux disponibles, je passe l'info à l'agence qui va vous rappeler, gardez bien votre téléphone près de vous. Toujours pas de nouvelles plus de 6h après mon appel !!!
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