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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéQuelques problèmes lors de la prise de rendez vous avec les personnes du standard: manque d' intérêt pour résoudre le problème informatique qui bloque la prise de rendez -vous. Suite à un appel au service client sur le site , le problème est résolu rapidement. Le technicien missionné est très aimable, ponctuel et compétent.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire à l’heure prevue
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéHoraire de visite en dehors des heures de travail serait bien.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue est très professionnelle
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéle technicien très professionnel explications simples nous a donné des conseils
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe comprends que le technicien laisse ancienne pièce pour preuve que bien changé mais en terme de gestion et de tri des déchets en lien avec l'environnement cela ne me semble pas la meilleure solution.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée dans le créneau horaire, technicien très professionnel. Entretien de la chaudière ok.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiédes rendez vouss pris , mais non assuré , plusieurs fois de suite, un entretien , ou me dits que l'appareil est trop haut et qu'il n'intervient pas , rien de sérieux depuis de début .
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a bien effectué la révision mais il a déclenché une fuite d'eau. Il a dû revenir à deux reprises
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui ne fais que faire des réflexions, laisse son espace de travail plein de suis de chaudière par terre, démonte une aération de vitre pour me dire que je doit laisser ouvert (nous sommes en pleine hiver), et ce permet de me demander de lui mettre 9 ou 10
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéInadmissible de laisser 2 enfants sans chauffage et eau chaude une semaine en période hivernale
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéImpossible de joindre l'agence de Bron par téléphone. Opération de désembouage de notre pompe à chaleur Daikin qui s'est soldée par une panne complète de la pompe à chaleur. J'ai été obligé de me déplacer pour demander un dépannage. Le dépanneur Engie est venu rapidement mais il a été dans l'incapacité de remettre la machine en route. Il a transmis le problème au constructeur Daikin. Celui ci ne nous a toujours pas contacté pour un dépannage.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPrévenance satisfaisante et travail propre, merci
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéintervenant très à l'écoute. Cela lui a permis de nous trouver une solution à un souci qui n'était pas directement lié à l'entretien. Merci à lui et à son responsable.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéProblème récurrent avec le panneau solaire de production d’eau chaude Surchauffe du panneau Pas de production d’eau chaude C’est la même panne depuis quatre ans
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien prévu entre 8h et 12h. Personne à 11h30, j appelle on me dit que je suis sur le planning de l entreprise mais pas sur celui du technicien!!...qui finalement passe à 13h30. L année d avant j avais eu le même souci et été obligé de reprendre un rdv sur un autre jour en bloquant encore une demi journée !!
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien poli et sympathique très sérieux pour le contrôle de la chaudière Bravo
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien passé. Je souhaite avoir le même technicien l'année prochaine.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service et très bon technicien merci beaucoup a engie
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