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Lyon - Décines

49 avenue Franklin Roosevelt, DECINES 69150

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Avis pour Lyon - Décines

Total: 3 274 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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Technicien courtois et qui travaille efficacement et proprement.
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Merci
Expérience du: 18 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Bonne relation commerciale Installateur très compétent. Très satisfait de l'installation. Par contre le support après-vente est catastrophique. Il faut insister de très nombreuses fois pour avoir quelqu'un. les dates d'interventions ne sont pas respectées, il faut rappeler. Il n'y a pas de synchronisation entre la plateforme d'appel qui donne des rendez-vous et les plannings de disponibilité réelle des techniciens qui interviennent. Le contrat de support 24x7 n'a jamais été respecté.
Expérience du: 18 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Technicien très bien
Expérience du: 18 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Société sérieuse et à l’écoute , accueil sympas et disponible Technicien sérieux et ponctuel
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Merci pour l'intervention et les compétences du technicien. Il m'a prévenu 10 mn avant d'arriver. Travail de qualité de de propreté. Il a enlevé ses chaussures pour ne pas salir, la réparation étant à l'étage avec du parquet.
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Le technicien a été très agréable.
Expérience du: 17 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Technicien super. Très bonne connaissance de notre « vieille » installation, à pris du temps pour nous expliquer. Merci beaucoup.
Expérience du: 13 janv. 2023
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifié
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Lors de intervention de maintenance (le 11 Décembre) de ma chaudière un incident s'est produit et a entrainé une surchauffe de 31° dans mon habitation pendant 2 jours. L'équipe Engie de BRON a été réactive et finalement trouvé la solution le Samedi matin.
Expérience du: 11 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Un raccord fileté sur l'arrivée du gaz est à changer Franck l'a signalé sur le compte rendu de l'entretien de ma chaudière de l'an dernier je vous demande une intervention rapide, merci
Expérience du: 16 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapidité, sérieux dans l'intervention. Technicien très aimable et performant.
Expérience du: 16 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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intervention faites très soigneusement avec beaucoup de professionnalisme, intervenant très compétent ayant également répondu aux questions posées. parfait
Expérience du: 16 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Super équipe réactifs compréhensibles et agréable.
Expérience du: 16 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Le nécessaire n'a pas été fait, le problème de vmc et dans l'immeuble et non seulement chez moi . A ce jour toujours pas réparer
Expérience du: 11 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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La prise du frigo n'a pas été rebranchée. Heureusement que je m'en suis aperçue rapidement, sinon, je perdais toutes la nourriture du frigo et du congélateur.
Expérience du: 11 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Technicien très sympa à l’écoute et travail très bien
Expérience du: 11 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Le tech ne maîtrisait pas la chaudière elle est un peu vielle et avant de partir il a oublié de remettre le chauffage et mis trop de pression. Quand j ai remis le chauffage j ai des coups de bélier ♈ je a ok pas eu le temps de m en occuper ou de vous contacter. Je dois baisser la pression de la chaudière pour relancer le chauffage donc pas de chauffage depuis son intervention c'est magnifique. A bon entendeur...
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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ENFIN EFFICACE
Expérience du: 9 janv. 2023
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifié
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Réactif et professionnalisme au rendez-vous
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui s’est déplacé chez nous était très pro très soigneux et très agréable 👍
Expérience du: 13 janv. 2023