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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéContact simple et efficace. Intervention rapide et claire. Très satisfait d’Engie.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéIe technicien engie home est passé il n'a pas pu faire l'entretien car il ne connaissait pas mon type de chaudière donc rendez-vous repoussé à deux semaine plus tard total ma chaudière est tombée en panne et peut être foutue
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéla personne que j'ai eu au téléphone à été très à l'écoute de mon problème et très agréable , le technicien a été très agréable et compétant , il m'a bien expliqué ce qu'il fallait que je fasse.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSans commentaire c est très bien comme ça pour l instant. Peut-être le montant mensuel ne devrait pas trop subir d augmentation ce serai parfait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéL'intervenant est super : c'est appréciable de retrouver le même d'une fois sur l'autre. En revanche, la gestion des RDV est toujours mauvaise dans notre cas car nous avons 2 chaudières : on nous proposes toujours 2 RDV différents à des moments différents et c'est toujours aussi difficile de faire comprendre la situation à l'accueil téléphonique...
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéOn recommande les gestes barrières . Moi je portai un masque pas le technicien. Pour lui le covid n'existe plus.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPas assez de technicien et temps de dépannage trop long Dépannage le jeudi pour une panne le lundi 😩 Le technicien est très professionnel et vraiment il explique bien. C’est rassurant
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéImpossible de joindre le service par téléphone pour prendre rendez-vous
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très proféssionnel et qui laisse les lieux propre à son départ, pas comme tout ses collègues. J'espère l'avoir lors des prochains entretiens de la chaudière.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTravail soigné du technicien apportant de nombreux conseils lors de son intervention
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéservice trop long pas de contact téléphone a par votre technicien qui lui est super pour infos ca fait plusieurs semaine qu'on attent votre prestataire pour le ramonage de nos cheminées en sachant qu'on a un contrat chez vous
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe service téléphonique trop long. Pas toujours au courant de notre demande. Devis accepté non reçu au bout de 15 jours.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRéactif Politesse assurée Techniciens au top
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention bien passée ; technicien très pro et sympa.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien a appelé 20 minutes avant pour averti de son arrivée.je trouve cela correct.de plus il était aimable et consciencieux (a bien fait son boulot) Cordialement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a dû se blesser pendant son intervention Il a pris le sopalain de ma cuisine et a laissé les papiers tâchés de sang sur le plan de travail qui était lui aussi avec des gouttes de sang Mon évier était aussi très sale après qu’il ait fait couler l’eau suite à son intervention Je n’ai pas du tout apprécié
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai signé un devis début novembre pour le raccordement d'une borne électrique (contractuellement raccordement sous 1 mois) et après 2mois et demi, je n'ai toujours pas de rendez-vous avec un technicien !!! à chaque relance de ma part, je n'ai pas d'information, on doit me recontacter ... mais toujours rien. Je suis furieux !!! si j'avais su, je serais passé par une autre entreprise pour poser ma borne électrique. => Note 0 sur toute la ligne.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l heure travailler, soigner, ranger, nettoyer Parfait
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéle RDV était fixé le 11 janvier en matinée .le technicien m'a appelé sur mon portable à 10h15 et m'a indiqué qu'il serait chez moi dans 10 minutes. à 10h25 il était présent et a commencé l'entretien en me demandant si j'avais quelque chose à dire sur la chaudière. comme tout allait bien il a fait l'entretien et est parti à 10h55
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