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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAppel en amont, savoir faire, conseils, tout y est
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéMauvaise organisation sur l’ensemble de la copropriété . Pour mon Cas personnel ayant déplacé mon RV le technicien a fait correctement son travail , m’a appelée comme prévu mais on aurait dû lui signaler la difficulté pour se garer .
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLes personnes à l'accueil téléphonique sont très agréables : un grand merci à elle ! Le technicien Pierre Cambone a été très professionnel lors de sa venue chez nous le 14 décembre : un grand merci à lui !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSympathique et sérieux
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEnfin un technicien connaissant son travail après 3 mois de galère!!! : défilé de plusieurs techniciens incapables de résoudre la panne!!!!!!!Après insistance de notre part auprès du secrétariat, envoi du technicien habitué à notre chaudière et résolution du problème avec compétence.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai mis 1 à l'accueil téléphonique pour deux choses : 1. l a fallu que je prenne l'initiative d'une relance pour qu'enfin vous réagissiez à la demande du technicien qui est venu faire l'entretien de ma chaudière. 2. C'est TRES TRES compliqué de vous téléphoner, attente, promenade électronique, raccrochage...
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéL intervention du 9/12/22 nickel. sauf que 1er rdven novembre , appel du tech à 17h pour passer alors rdv reporté. 2eme rdv, le tech n est jamais venu.. j ai attendu tte la journée. ( dommage qu on ne m'est pas prévenu qu il ne viendrait pas) Le lendemain j ai tel et heureusement que l'accueil téléphonique de la conseillère était parfait et elle m a donné un nouveau rdv très rapidement
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAprès entretien la chaudière perdre de le pression . 2 chauffage ne fonctionne pas correctement . Puis le détecteur du CO2 se déclenche . Obligé d'ouvrir les porte en plein hiver pendant 3h . Pas de rdv une semaine après.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien je souhaite que il revienne en 2023 pour la prochaine révision
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien qui connait vraiment son travail très bien
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéEntretien annuel de la chaudière au fuel. Gentillesse, disponibilité et conscience professionnelle de l'intervenant. Contrôle technique de l'ensemble de la chaine de fonctionnement, de l'état d'usure des pièces, et réponses aux interrogations. Une intervention qui rassure!
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéla prise de Rdv Nickel, votre rayon d'action Nickel, votre Technicien Mr FRANCK une perle gardez le bien au niveau conseils et travail très appliqué compétant.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe contact téléphonique 10 mn avant l'intervention est bien appréciable. le technicien a été très professionnel, courtois, et disponible pour répondre à toutes mes questions. L'intervention a été rapide, contrôle du fonctionnement et nettoyage rapide.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé un bon accueil téléphonique aux bureaux et la réactivité des techniciens a toujours permis de régler les problèmes d'entretien rapidement.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMerci a tte l’équipe
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe rendez vous a eu lieu après 3 tentatives de RDV annulés à chaque fois. Le jour J, l'opérateur n'a pas pu intervenir pour faire l'entretien annuel pour cause l'aération qui n'a pas assez de débit à cause de la peinture ou bouché. Pourtant la personne qui était présente dans les lieux lui a fait montré l'air froid qui rentre bien. Le technicien précise que ce sera 100% remboursé mais j'attends toujours le remboursement de 130,83€. C'est dommage pour la perte de temps dont la demande et paiement totale a été faite en septembre pour anticiper l'hiver.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéentret,ien fait le 5decembre mon chauffage reste sur ecs , malgre 1 sms envoyer a l ; agence pas de reponse c est le service ENGIE bron
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiémerci pour les techniciens ils étaient à l'heure prévu
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéMerci au monsieur qui est venu très gentil et aimable
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