Lyon - Décines
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Lyon - Décines

49 avenue Franklin Roosevelt, DECINES 69150

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Avis pour Lyon - Décines

Total: 3 274 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 déc. 2022

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    Le technicien est intervenu conformément à la plage horaire prévue. Il a répondu à mes attentes et m'a donné des informations importantes en cas de dysfonctionnement de la chaudière.

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique agréable avec prise de rendez vous rapide et selon mes disponibilités

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
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    L'organisation est compliquée disposant d'un d'un contrat d'entretien à l'année que je n'ai pas été contacté cette année il a fallu que je fasse les démarches moi-même. Il a fallu que je rappelle le jour même pour être sûr que l'intervention soit bien honoré un problème d'organisation et un déploré.

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Technicien très pro, sympa, cool, compréhensible, clair, gentil, respectueux, ... La même chose niveau contact téléphonique !!

  • A. A.

    16 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Bonjour, J'avais bien précisé lors de mon appel téléphonique avant l'intervention que le problème proviendrai du Circuit imprimé (même diagnostique que mon voisin) . Malheureusement le technicien se présente avec la mauvaise référence. repoussant le délai de réparation avec la commande de la pièce repoussant encore l'intervention (sachant que des enfants de bas âges). Aucune solution m'est proposé à part attendre ... Je ne sais pas auprès de qui me tourné

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    2 semaines avant de ce faire dépanner je trouve cela un peu long surtout en cette période !!

  • A. A.

    16 déc. 2022

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    2 techniciens très polis, travail effectué rapidement.

  • A. A.

    14 déc. 2022

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    Bonjour. L’amplitude horaire 13-18h est trop large. Bonne journée

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Très satisfait de l’intervention de ce jour. Toutefois l’irrégularité de la qualité du service d’un technicien à l’autre m’empêche d’attribuer une meilleure note pour une éventuelle recommandation à une tierce personne.

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Technicien compétent, et professionnel

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Bonjour 2 rendez vous non honorés sans être prévenu. Manque de personnel, absence et des mails de demande de geste commercial restés sans réponse. Voilà le bilan 2022. Je pense résilier prochainement mon contrat d'entretien. Cdt

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Bon contact.

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Cette intervention fut efficace qui m'a donné entièrement satisfaction pour la remise en marche de mon installation de chauffage .

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Technicien très professionnel avec le souci du détail. Bonne explication du fonctionnement de l'appareil et conseil pour le petit entretien. En prime, un humour sympathique. Je souhaiterais avoir la même personne pour le prochain entretien annuel. Merci monsieur NOA.

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Technicien agréable est professionnel de bon conseil

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    peu d attente au tel intervention le lendemain et technicien qualifié et agreable

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
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    Contacte téléphonique agréable avec un rendez vous rapide. Le technicien a effectué une intervention correspondant à mes attentes.

  • A. A.

    11 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Thermostat commandé depuis 4 mois, malgré un délai annoncé de 2 semaines au début. Le technicien est intervenu et ce n'est pas la bonne pièce. Je paie pour un contrat intégral et le service est 0. En espérant être recontacté par vos services de satisfaction client.

  • A. A.

    11 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pouvez vous raccourcir le délai d'attente de la visite du technicien ? Travail soigné et sérieux.

  • A. A.

    11 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très aimable et professionel a tout de suite cerné le besoin et proposé une option y répondant, à également prit le temps d'analyser l'installation actuelle avec des explications claires.

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