Lyon - Décines
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Lyon - Décines

49 avenue Franklin Roosevelt, DECINES 69150

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Avis pour Lyon - Décines

Total: 3 274 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Je suis très contente de l'intervention du technicien, très posé et très professionnel

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    J'ai un avis très mitigé sur Engie Home service car ne tient pas les engagements du contrat. Plus de service entretien sauf sur réclamation. Délai de 15j à 3 semaines pour une réparation. Cependant mention spéciale au dernier et nouveau technicien venu procéder à l'entretien. Parfait, consciencieux, ponctuel. A encourager.

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Le technicien a été très professionnel, compétent et agréable ! Bravo !

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Je constate que depuis le changement (Savelys à Engie). Les prestations sont moins bonne de partout (intervenant à domicile aux intervenants téléphoniques).

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Rapide et efficace. Intervention pour panne de chaudiere : diag , devis , reparation effectué dans la semaine. Extremement satisfait

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Technicien très sympathique et efficace, très sérieux

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Mr Aksone est une personne très sérieuse dans son travail. Il ne neglige rien tout est hyper nettoyer, contrôler du travail propre.

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    J'ai apprécié le professionnalisme du technicien. Explication claire.

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Technicien sérieux a bien démonté et nettoyé la chaudière et sympathique

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    un technicien sur 3 est compétent mais il a fallu 6 mois pour qu'il intervienne et règle le problème. c'est inacceptable en plein hiver

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Rien a redire intervention au delà des attentes

  • A. A.

    19 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Attente trop long...

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Intervention très rapide, problème résolu et technicien très pro.

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Intervenant très pro et aimable.

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Le technicien bien meilleur que les fois précédentes qui a fait une révision digne de ce nom Dommage ma chaudiére presente deux fuites d'eau au lieu de une Il a decelé une piece qui est fissuree, j'ai donc un RV le 17/02/2021 pour changer cette piéce et donc faire reparer les fuites en question

  • A. A.

    19 févr. 2021

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    Très bon relationnel maintenant il faut si chaudière va tenir dans le temps

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    J'aimerai féliciter Yanis et Malik pour leur intervention. Ils nous ont écouté et ont pris le temps de chercher l'anomalie et de la rectifier. Ils ont fait attention à ne rien salir lors de leur intervention et se sont excusés à l'avance si toutefois ils avaient laissé une tâche sur le sol. Souriants et très respectueux je recommande fortement ces 2 techniciens. bravo!

  • A. A.

    16 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Voila 4 fois que vos techniciens interviennent et la panne n est toujours pas resolue.en plus la personne qui est venue hier ne portait pas son masque correctement. Ce n est pas normal.

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Processus efficace, RDV à confirmer, cela nous arrangait le créneau proposé. Appel annoncant l'arrivé du technicien et intervention rapide et efficace.

  • A. A.

    16 févr. 2021

    Avis vérifié
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    L'intervention de ce jour s'est très bien passée, le technicien a vidangé la vase d'expension et purger la pompe. Seulement c'est la première fois depuis 10ans que ces opérations sont effectuées !! Il m'a confirmé que c'est obligatoire à chaque visite. Est-ce que les techniciens choisissent leurs modes opératoires selon la client ou en fonction du temps ??

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