Lyon - Décines
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Lyon - Décines

49 avenue Franklin Roosevelt, DECINES 69150

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Avis pour Lyon - Décines

Total: 3 274 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Un sms disant que j'étais absente me demandait de reprendre RV, alors que c'était le technicien qui l'a annulé vers 12h. Donc 2 demie journées perdues au lieu d'une!

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    L’employé qui est venu a été très professionnel C’est la première fois qu’on nettoyait aussi bien ma chaudière avec un aspirateur...

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Seul artisan sur 4 qui refuse de faire l' intervention. Toit trop haut! Un chaffagiste qui ne touche pas aux cheminées erreur de casting déçu

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Technicien très professionnel , convivial, et très poli. très satisfait de l'intervention; A voir dans le temps si cela va marcher...

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Quand la Chaudiere n’a besoin que d’un entretien, tout est parfait. Mais je voudrai vous rappeler notre situation de décembre 2019/janvier 2020 durant laquelle je devais me rendre chaque jour à l’hôpital suite à une très grave opération chirurgicale et où vous êtes venus 7 fois avant que notre chaudière ne refonctionne m’empêchant de me doucher et de me chauffer durant une dizaine de jours. Étant âgés moi et mon mari, on souhaite vivement que cette situation ne se représente pas. Remerciements et meilleures salutations.

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Technicien très investi c'est la première fois que le travail a été fait si consciencieusement.

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Bonjour Votre technicien a été très professionnel, a pris le temps d'expliquer ce qu il faisait et pourquoi. Je suis très satisfait de cette intervention. Bonne journée

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Envoi d’un commercial pour un remplacement chaudière. Sans technicien, le remplacement à l’air tellement compliqué voir impossible sans changer toute la tuyauterie...dommage je vais demander des devis ailleurs..

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    En tout cas je tiens à féliciter le technicien qui est passé très poli courtois Et très professionnel félicitations

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    DAVID le technicien est tres compétent et très aimable ;il explique bien les détails de son intervention donne des conseils ou informations Malik aussi extraordinaire; j ai eu un autre technicien en 2019 bien moins top

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Technicien très professionnel

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Deux techniciens reçus ,un pour voir le problème que j'ai rencontré et l'autre pour réparer la panne . Deux dépanneurs au top qu'il faut laisser travailler sur la commune des echets .

  • A. A.

    16 févr. 2021

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    Ils sont intervenu chez moi pendant que j'étais au travail pour changer une pièce mon chauffage marchait avant leur intervention et maintenant il ne fonctionne plus ils ont noté dans leur rapport chauffage marche c'est honteux j'ai un bébé a la maison et un grand froid est arrivé et vous vous me coupé le chauffage !

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    votre technicien a été très professionnel et compétant

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    révision très succincte habituellement il y avait une aspiration des poussières de faites et un dépoussiérage rien de cela n'a été fait a laisser un sol avec des traces noirs je n'ai pas surveillée ce qui a été fait mais les poussières sont toujours présente le capot n'a pas été ôté par contre l'eau a beaucoup coulée le temps de l'intervention

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Ma chaudière est tombée en panne et je n aibaos plus de chauffage. J ai donc contacter le service dépannage et la personne au bout du fil a pris en compte ma demande et la réactivité suite à mon appel était tout simplement au rendez-vous. Dans la foulée j ak été contacter pour un rendez vous donc le délai était plus que satisfaisant. Que dire du technicien, pro bisque au.bout des ongles. Il a,suite a quelques essais trouver la panne et changé la pièce défectueuse. Technicien consciencieux respectant le protocole sanitaire son prénom était David, je le recommande chaudement car son expérience est excellente. Merci, Mr khellas.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
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    La personne qui est venu chez nous a été très professionnel. Ça fait plaisir de tomber sur un technicien sérieux!

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    Enfin un technicien sérieux et compétant. Malheureusement c'est pas toujours le cas chez Engie Trop de techniciens insuffisamment formés et souvent trop pressés.

  • A. A.

    14 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Le premier rendez-vous a été reporté pour une raison un peu obscure (soi disant le technicien n'a pas pu accéder car la route était bloquée).

  • A. A.

    14 févr. 2021

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    5 jours sans eau chaude avant l'intervention c'est trop

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