Saint Etienne
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Saint Etienne

Parc d'Activité de la Chauvetière - 22, Rue du Vercors, ST ETIENNE 42100

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Avis pour Saint Etienne

Total: 2 241 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    2 mars 2023

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    Technicien très pro et sympathique.

  • A. A.

    2 mars 2023

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    Manque de réponses, certain problèmes pas réglé. 2 ans de suite que c'est la galère avec Engie !!! stagiaire qui faisait correctement son travail. Mais techniciens pas très agréable et qui n'a pas su me donner de réponses.

  • A. A.

    2 mars 2023

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    Rendez vous rapide et intervention bien passée. Problème solutionné

  • A. A.

    2 mars 2023

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    L'intervention du technicien s'est très bien passé il a été très agréable. J'ai du décaler mon rendez-vous et l'accueil a été très bien

  • A. A.

    28 févr. 2023

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    Attente téléphone un peu longue mais ensuite très bon contact Intervention sur place : personne compétente à l'écoute répondant à toutes mes questions avec beaucoup de bienveillance ......

  • A. A.

    28 févr. 2023

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    Aucune amélioration après Le passage du technicien, cela a même empiré !

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    je prends le temps d’appeler à 12h30, pour une visite prévue entre 13h et 18h. Je précise bien que ce sera mon locataire qui recevra le technicien, pas moi. Je transmets les coordonnées téléphoniques de mon locataire. La conseillère téléphonique me dit qu’elle a bien compris, ce dont je doute vu son accent, mais bon. Résultat : on m’appelle à 14h30 pour me dire que comme je ne réponds pas, la visite d’entretien est annulée. Heureusement, après avoir eu le technicien, celui-ci y retourne et réalise l’entretien. Il m’a indiqué ne pas avoir eu d’instructions spécifiques du service client, malgré mon appel. Bref, déplorable.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Très gentil garçon, très compétant

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Bonjour, le monsieur qui est venu pour la révision de ma chaudière était très consciencieux , très poli ,très propre.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Le technicien qui est intervenu est simplement remarquable, et ce, malgré son jeune âge ! Le hasard a fait que c'est déjà lui qui était intervenu l'année précédente sur notre logement, c'est vraiment une personne compétente et rassurante. Bravo encore à lui, vous tenez là un élément d'une grande qualité.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Personne tres agréable et travail bien effectué

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Prise de rendez vous impeccable Annonce de l'arrivée du technicien impeccable Révision faite avec sérieux. Rien à redire

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Accueil téléphonique toujours agréable. Technicien courtois, a pris le temps pour m'expliquer son intervention. Intervention rapide et efficace.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Je n'ai pas été contacté puisque vous m'aviez envoyé une lettre indiquant le jour et le moment du passage, donc inutile d'être contacté à nouveau. Votre technicien a fait un excellent travail et a su répondre aux questions que je lui ai posé. Très professionnel, très aimable et poli. Travail fait très proprement. Envoyez moi la même personne l'an prochain pour l'entretien annuel, ce sera parfait.

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    J'ai signaler comme quoi je n'ai plus accept à ma consommation journalière et cela n'a toujours pas été rectifier

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
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    super technicien,

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'intervenant est resté au téléphone tout le temps de l'intervention qui a dalleur pas été faite malgré ces dire il ma fait signé malgré tout Jai signalé vos service toujours pas de réponse si cela perdure je me verrais dans l'obligation de suspendre le contrat et de mettre cela sur les réseaux sociaux a bon attendeur salut bonne journée

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    Rien a dire vraiment professionnel

  • A. A.

    21 févr. 2023

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    très bien rien a dire je le conseille aux personnes

  • A. A.

    21 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est venu et reparti sans réaliser l'intervention car il n'avait pas l'habilitation travail en hauteur. A aucun moment on m'a averti que le technicien ne pouvait pas intervenir en hauteur. Donc conclusion j'ai perdu un jour de congé et la garanti constructeur car l'entretien ne sera pas fais en temps et en temps. Donc je déconseille fortement engie home sévices.

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