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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'aimerais un peu plus d'explication quand le technicien intervient. L'accueil téléphonique est très important et la personne à l'agence de St Etienne est très agréable et pro.
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et agréable, manque d'informations concernant le fonctionnement de mon équipement (réglage machine et pilotage de celle-ci dû à une arrivée tardive pour la mise en service suite à une incompatibilité avec la sonde extérieure photovoltaïque(qui a été supprimée) avec le thermostat néanmoins,bonne prestation du technicien pour j'attends un geste commercial pour le remboursement de celle-ci puisqu'elle apparaît sur la facture.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que tout va bien, je n'ai pas de problème mais le début a été difficile et le problème avait été très long à résoudre.. J'appréhende le prochain problème..
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien juste pour l'entretien annuel hier vendredi 3 juin, depuis elle ne fonctionne plus (odeur de brûlé, plus d'eau chaude, gros bruit ect ...)! Elle allait très bien et n'avait pas de soucis. Donc une erreur ou une faute du technicien et vous ne pouvez pas intervenir en urgence?! C'est un comble. "Vous" faites une faute professionnelle et derrière vous n'êtes pas capable d' intervenir rapidement pour réparer et c'est nous qui sommes obligés de subir.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien RAS
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de la société et des interventions d'Engie. Hier encore j'ai eu la surprise d'un contrôle avancé du fait d'absence d'autres résidents. Du coup c'est chouette, je n'attendrais pas le 14 juin ! Et ce petit jeune n'a perdu son temps. Ayant changé ma chaudière l'an dernier, les différents intervenants toujours polis et corrects. Cordialement
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et efficace. De bons conseils obtenus.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous conforme à ce qui a été prévu...
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersAppel téléphonique ponctualité intervention sur la chaudière de qualité de la part du technicien explication sur l'intervention
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu le 20avril a laisser le robinet d eau ouvert de.plus le technicien qui est intervenu ce mercredi 1er juin n a pas pu réparer faute de pièces.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersSérieux
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du technicien qui a put me donner d autres conseils pour le chauffaux
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersDamien a été parfait Toutes les informations ont été données
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était parfait ! De bon conseil
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersPeu d'attente et très bon accueil
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersService comptabilité qui ne repond jamais aux mails et courriers posteaux.
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersVerifications rapides effectuées sur une chaudière ELM-LEBLANC neuve (05/10/2021!)avec un "jeune" technicien, mais pas de nettoyage des bouches d'aération : SDB, WC, gaine évacuation Chaudière....Il serait souhaitable que ce soit toujours le même technicien qui soit affecté à notre Immeuble ...sauf maladie ou congés évidemment! Modifier SVP la date de fin de garantie pour les 5 chaudières remplacées fin 2021, soit le 05/10/2022 et non plus le 02/03/2009! (chaudières d'origine ) voir Mathieu MERULLA, afin que le contrat P3 soit allégé pendant les 2 années de garantie en P2...Avec mes remerciements et mes cordiales salutations!
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait. L'intervention s'est très bien passée. Pour le technicien, agréable, sérieux et très efficace. Je suis très satisfaite.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien concencieu et agréable.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersRas professinnalisme courtoisie explications
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