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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au standard a été bien à l'écoute pour le changement d'heure du rendez vous. Le technicien m'as expliqué ce qu 'il as fais lors de son intervention
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersrien a ajouter
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite pour l entretien qu ils on fait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersAssez réactif dans les interventions
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersProblème à l'arrivée du technicien qui nous demande de régler l'intervention avant qu'il commence. Le règlement par TIP avait été envoyé le matin de l'intervention (12/05/2022) pour une date limite au 17/05/2022. Palabres entre le technicien et l'agence qui voulait reporter le rendez-vous. Il a fallu que j'intervienne en direct auprès de l'agence avec le téléphone du technicien pou régler l'affaire en menaçant de rompre le contrat alors que je suis abonné avec cette société (Savelys à l'origine) depuis 1997 sans aucun problème de règlement depuis cette date. La chaudière a même été installée par cette société. En fait beaucoup de palabres retardant l'intervention pour rien du tout. Je n'avais jamais connu cela auparavant.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel et à l'écoute
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersAucun reproche tout est ok
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et compétent pour répondre aux questions. Compte rendu écrit de la visite dans la demi-journée.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très agréable et qui a su répondre à toutes mes questions
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersService très sympa et ponctuel et rapidement bien fait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe n'arrive plus à me connecter sur mon compte et je n'ai pas d'interlocuteur pour régler mon problème... que puis-je faire?
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu a bien fait son travail il m a expliqué certaines choses que je ne savais pas ou que je ne me souvenais pas il a bien pris son temps pour toutes ces explications . Merci
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersdommage que la pièce remplacée la première fois soit une pièce recyclée, suite à de nouvelle fuites d'eau, cela à obligé une autre intervention, pour cette fois posée une pièce neuve.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes très contents de intervention de engie personne très compétant merci
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable, très souriant, très à l'écoute , qui nous a , ma voisine et moi, très gentiment renseignées.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersParfait Excellente compétence et entretien intelligent et constructif
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPour le suivi de ma chaudière ,je regrette que ce ne soit pas toujours le même technicien
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersun technicien est intervenu pour un problème d'eau qui est chaude , puis froide, puis chaude , puis froide pendant une prise de douche. il me dit que cela viens de la cartouche de mon mitigeur. je lui répond que cela doit venir de la chaudière, il pense que non est na pas regardé ma chaudière, j'avais un doute. Résultat j'ai changé mon mitigeur coût 101 euros, et toujours le même problème. Donc pour moi, incompétence du technicien.
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A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersBruno technicien au top
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