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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel et sympathique
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierspas de probleme a ce jour
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierssuper il faut rien changer
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCatastrophique au niveau de l'accueil téléphonique avec des mn d'attente Inadmissible
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas de problème le technicien est bien arrivé à l'heure demandée et tout s'est bien passé
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProblème existant depuis plus de 12 mois et toujours pas réglé malgré de (trop) nombreuses visites de techniciens et un changement de thermostat sans effet...
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCommercial très sympathique et professionel qui maîtrise son métier. Dommage que le devis est très élevé
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéToujours au top, Franc est super, professionnel , rapide et sérieux. Je recommande Engie Home Service
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique en soi est très bon et professionnelle, mais le temps d'attente est souvent très long.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéC’est juste que vos SMS de rappel ne sont pas rédigés de façon à ce que l’on comprenne que l’on doit confirmer l’intervention (puisque cela commence par la date d’intervention prévue).
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéon m'a bien envoyé ma facture sans problème par contre si je n'avais pas appelé pour avoir un RDV j'attendrais toujours !!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMa demande a été prise en compte parfaitement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVotre équipe est formidable,j'admire leur performances !l gère bien sa décision entre urgences et maintenance habituelle ,permettez moi j'ajoute un mot elles et ils sont nos conseillers plus les techniciens sont bien motivés 'que ça continue
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéContact facile Technicien rappelle bien avant d'arriver
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSuper technicien qui suit l'entretien de notre chaudière depuis 7 ans !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié3 mois d’attente entre la demande et l’intervention de mise en service. Les chutes de cuivre (une bonne longueur) ont été emportées à la fin du chantier sans que cela ne nous soit demandé. La moindre des choses était de nous le demander. Au prix du cuivre…
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNous sommes surtout très contents du technicien Franck qui travaille avec compétence et professionalisme.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEn général, l'accès téléphonique n'est pas trop long (mais peut être de 5'). Ce qui est pas mal au vu de ce qui se pratique même si ce n'est pas satisfaisant. une petite frayeur sur l'absence de nouvelles concernant une commande en cours...5 jours sans nouvelles quand on n'a pas de chauffage...
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention d'Engie Home Services dans son ensemble. Quelques petits soucis lors de 'l’installation de mon climatiseur par le sous-traitant, mais auxquels Engie à su remédier.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéNous avons eu la visite d’une personne dEHS hier matin vers 9h30 sans RV qui était sur la région !!!!!!
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