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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème, comme d'habitude.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien ( Franck) qui intervient depuis 10 ans chez nous est exceptionnel . Il trouve toujours une solution et est extrêmement aimable. Nous restons chez Engie Home pour lui et l’amabilité des interlocutrices pour les prises de rendez vous.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrop long pour vous avoir au téléphone ! De plus , une intervention devait être réalisée pour ma chaudière le 11 septembre et vous m’avez envoyez un mail de confirmation pour le 28 septembre !!?, Et le 28 septembre, il n’y avait aucune programmation pour la venue d’un technicien chez moi ??!!! Il a fallu que je rappelle pour qu’enfin l’intervention soit exécutée le 9 octobre… Enfin , je n’arrive pas à éditer correctement les rapports d’interventions … quand ils sont imprimés, ils apparaissent noirs et illisibles !!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéune super équipes très compétentes et que je suis entièrement satisfait la qualités de services. cordialement .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiévotre service de planification des rendez-vous de l'agence Lyon ouest à Brignais laisse à désirer, plusieurs rendez-vous fixés non respecter (nous avons envoyé un mail à ce sujet). C'est finalement un technicien de l'agence Lyon chaufferie qui est intervenu. C'est dommage par rapport à vos techniciens qui eux sont compétents.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPremier rappel fin août pour intervenir sur chaudière avant mise en route. Intervention début octobre !!!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes (4 au foyer) privés d'eau chaude depuis 7 jours et le devis de remplacement de la pièce défectueuse n'est même pas encore établi. C'est un scandale. Nous allons prendre nos douche chez les voisins depuis une semaine, et on nous dit que l'intervenant est en arrêt maladie depuis le soir de son intervention chez nous !!! Comme si c'était notre problème !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéj ai ete toujours satisfait par les prestations de M Franck BLUMET.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE TECHNICIEN COMPETENT ET SYMPATHIQUE
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Une commande mi août de pièces inutile. Une nouvelle commande doit être effectuée et pas sûr que ça fonctionne après § Ma chaudière à 5 ans et depuis 2 ans je cumule les pannes. Le personnel ne semble pas formé sur la marque Chaffoteau
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéle standart est très compliqué à joindre
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéDommage d’être systématiquement obligé de téléphoner pour demander le rendez-vous d’entretien annuel Par contre nous sommes très satisfaits de la prestation de Franck qui vient chaque année faire cet entretien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéCompréhension du besoin, respect des horaires
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe RDV concernait un devis pour une pompe à chaleur,. Les explications étaient claires, le technicien professionnel. Cela inspire confiance.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu chez-moi un technicien simpatique et très performant. Connecent son travail. je suis tout à fait satisfaite de sa venue.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique, dynamique, efficace, j'apprécie beaucoup. Je suis client depuis des années et conserve toujours le même avis. Savelys engie offre de bonnes prestations. Je remercie toute l'équipe.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute et qui maîtrise le sujet. Aimable ponctuel et disponible
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très avenant et technicien très professionnel très satisfait de personnel et révision des appareils Merci beaucoup
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPrestation rapide et efficace
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention, écoute, et conseils de qualité promulguées par le technicien attentif aux besoins exprimés.
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