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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPlateforme qui n’ecoute pas ce que l’on dit. Ce qui m’a fait perdre 6 jours. Il y a tant de français qui cherchent des emplois
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDes compliments pour le service
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne équipe très professionnelle et sérieuse. Merci beaucoup pour l installation de ma pompe à chaleur.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdépanneur très sèrieux.très à l'écoute.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRecherche de panne suite a disfonctionnement chauffage sol et radiateur séparé : Panne semble t'il trouvé et résolu, a voir dans le temps , j'ai apprécié les conseils du technicien qui est venu sur place .
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierson n'est bien conseillé
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiers4 rendez-vous ratés avec soit disant personne au domicile ce qui était faux
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLes jours de rendez-vous sont souvent décalés ce qui est contraignant quand on pause des jours de congés exprès mais sinon le service était bien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe problème est toujours existant
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu est très professionnel et très gentil
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil au téléphone et le technicien très très bien
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel. Il a répondu à mes questions
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous d'entretien initialement prévu le 11/09 a été décallé quelques jours avant par Engie au 30/11, soit plus de 11 semaines plus tard, sans explication particulière..... Par contre le paiement annuel du contrat d'entretien est exigé fin août..... Rappel: je suis client depuis de nombreuses années , non seulement pour 2 contrats d'entretien, mais aussi pour l' installation d'une nouvelle chaudière .
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersspontanéité, compétant, propre et aimable !!!
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien est compétent , poli et efficace
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente intervention, efficace avec disponibilité pour donner tous les éléments d'information pertinents. Seul bémol, mais c'est mineur : le nombre d'appels téléphoniques intercurrents qui interrompent et donc allongent l'intervention.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, compétences, lieu laissé propre après intervention
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès mécontente , le délai entre l'appel téléphonique est très long et de plus le technicien nous affirme qu'il a fait le nécessaire que tout fonctionne et il faut rappeler le lendemain matin car ca ne fonctionne toujours pas et il faut encore attendre 2 jours pour avoir à nouveau un technicien !!!! et s'il y a un weekend dans ce temps on reste sans chauffage pendant plus d'une semaine . lamentable .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très courtois et intervention très professionnelle de la part du technicien.
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