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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, peu d'attente en ligne, conseillère courtoise et agréable, appel du technicien 10 min avant rdv qui confirme sa venue, ponctuel, propre, efficace et poli.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéUne intervention professionnelle, efficace et rigoureuse
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention concerne le remplacement d'un circulateur sur circuit de chaudière. Rendez-vous pris 25 novembre 2022. Première intervention avec mise en place d'un devis fin décembre 2022 pour l'identification précise en vue du remplacement du circulateur. Début mars 2023, intervention du technicien pour se rendre compte que le circulateur commandé ne peut pas être installé, les diamètres de branchements étant trop petits. Conclusion, après quatre mois, on en est toujours au même point. Efficacité nulle.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et souriant..
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéC'est agréable d'être a l'écoute et agir
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéVotre technicien est très compétent
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéIl y a un truc qui me chiffonne, la personne qui est venu n'avait pas d'aspirateur, est-ce normal merci de me tenir au courant
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAprès changement de la a pompe le fonctionnement du plancher chauffant n a pas été vérifié sur les capteurs de température et de débit. Le fonctionnement normal a pourtant été acté dans le compte rendu.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPanne signalée plusieurs fois, pour les techniciens tout va vient! Contrôle annuel de la chaudière : panne le lendemain matin, pas de chauffage, pas d'eau chaude, -3° a l'extérieur, 15° a l'intérieur! Engie fait dépasser les espérances gouvernementales (19°), quel zèle!
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel du technicien qui a pris le temps de nous expliquer ce qu'il faisait et comment mieux utiliser notre chaudière.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très aimable et professionnel.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme assuré une écoute au top forment une belle équipe chez engie homme services
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiérien à reprocher!
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu juste après son appel téléphonique...travail et vérification de la chaudière très professionnel...avenant et sympathique... Travail propre....
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire…..on continu
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien venu établir la révision annuelle de ma chaudier gaz a été attentif à mes questions. A savoir : comment remettre la chaudière en marche après une coupure de courant.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite des vos prestations ! de l'accueil téléphonique à l'entretien de la chaudière !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifié1ère intervention programmée le 1er février : personne ne s'est présenté donc appel et aucune raison pour la non intervention ne nous ai donné, intervention reprogrammée le 6 février et de nouveau matinée à attendre le technicien et personne ne se présente. Aucun appel du technicien ni de l'agence de Valence pour nous informer du non respect du RDV (pose de congés pour rien). C'est encore nous qui appelons et là encore aucune raison ne nous est communiqué. c'est un total manque de respect du client, vous n'avez aucun sens client. je me demande quelle serait votre réaction si votre technicien se présente et constate notre absence ? c'est toutes les années la même chose pour la visite annuelle, vous ne respectez jamais les RDV. Je ne pense pas vous recommander auprès de mes proches ou alors je leur explique votre manque du sens Client !!!!
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympathique.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est tres serieux mais les personnes qui sont dans les bureaux merite le chomage a vie ! Incompétents méprisants
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