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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersEfficace!
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tierspro
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas de confirmation de rdv par sms ou mail après avoir convenu du créneau au téléphone.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique de Sonia très agréable. Le technicien Cyrille un vrais professionel,pour l'écoute avec patience ,gentillesse, on voit sa vocation . Merci à vous tous
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersQuel commentaire faire ? Rendez-vous précis, même lorsqu'il y a modification, agent d'entretien qui annonce sa venue un quart d'heure à l'avance, agent d'entretien compétent et sympathique, et qui répond à toutes les questions... alors, comment n'être pas très satisfait ?
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersinitialement on m avait prévenu pour une intervention le 24.02 ds la matinée mais je n ai vu personne et personne ne m a telephoné pour me donner des explication finalement c est moi qui ai contacté le lendemain Engie Home je suis tombé sur une plate forme qui m a donné un rdv l17.03 qui c est bien passé mais je déplore que la plate forme ne nm ai pu donner des explications pourquoi le rdv initial du 24.02. n a pu ètre honoré par Engie JE DEPLORE QUE TT DEVIENT DE PLUS EN PLUS "MECANIC" ET QU ON N AI PLUS D INTERLOCUTEUR DE PROXIMITE ET HUMAIN EN FACE etiquette est bien collée sur l appareil se qui ne vs empêche pas d ètre renvoyé vers une plate forme
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersje souhaite toujours une amélioration de vos service
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès plusieurs demandes tel et technicien j'ai pu parler avec un technicien qui était chez ma voisine il est intervenu avec son chef et j'ai été dépanner une semaine après. À
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, sérieux, sympathique, efficace, le technicien est compétent.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. Technicien sympa. Merci
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn grand bravo au technicien pour son sérieux et son amabilité
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très gentil et il m'a prodigué des conseils, mais l'eau chaude est toujours très longue à venir par rapport à avant.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'approvisionnement en pièce pour pouvoir effectuer l'intervention a été longue 10/12 jours pour avoir la pièce.Etonné qu'il n'y ait pas de stock. En revanche rendez vous calé rapidement pour l'intervention qui s'est très bien passée.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont discret,aimables et souriant.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu est très compétent j’aimerais bien avoir toujours le même
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès un deuxième appel signalant l'annulation de l'intervention (mais le message n'a pas été transmis?) d'un technicien prévu initialement aujourd'hui en début d'après-midi, le technicien est venu ce matin et constatant qu'il n'y avait aucun problème, il a visité les installations de la salle de bain, faisant remarquer qu'il y avait le pommeau de douche entartré (dans une maison équipée d'un adoucisseur)et un robinet à changer en donnant un carte avec ses coordonnées personnelles...
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersj'ai 3 personne aucune ne m'a dit la même chose. un rv a été pris mais pas honoré par vous
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes conseils donnés par mon interlocuteur sont très intéressant, professionnel et sérieux merci
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens compétents, mais accueil lamentable... Intervention entretien reportée 2 fois sans information en temps voulu... On vous appelle à 12h pour vous dire que l'intervention du matin était reportée !!!
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous rapide.... et bon contact. Chaudière bien entretenue et intervention expliquée. Technicien sympathique . Lieu laisse propre
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